Граждане, которые проходят военную службу по призыву, не заключают контракт с Министерством обороны․ Такая форма службы называется срочной службой или службой без контракта․ Её срок составляет 12 месяцев, а порядок призыва и прохождения службы регулируется законодательством Российской Федерации․
Для призывников, военнослужащих срочной службы и их родственников Министерство обороны Российской Федерации организовало несколько каналов оперативной связи․ Самый удобный из них — горячая линия․ По телефонам горячей линии можно получить консультацию, узнать о правах и гарантиях, а также задать вопрос, связанный с прохождением службы без контракта․
Зачем нужна горячая линия Минобороны призывникам и их близким
Горячая линия создана для того, чтобы:
- отвечать на вопросы о прохождении срочной военной службы;
- разъяснять порядок призыва, отсрочек и освобождений;
- информировать о социальных гарантиях и льготах для военнослужащих и их семей;
- помогать в получении справок и документов;
- принимать сообщения о нарушениях прав военнослужащих;
- оказывать психологическую поддержку призывникам и их родителям․
Основные номера горячей линии Министерства обороны РФ
Ниже приведены актуальные телефоны для связи с ведомством․ Звонки на номера, начинающиеся с 8-800, по территории России бесплатные․
Единый бесплатный номер горячей линии МО РФ
### — работает круглосуточно․ Подходит для общих вопросов, связанных со службой, социальными гарантиями и правовой защитой военнослужащих․
Дежурный по Министерству обороны (круглосуточно)
###, номер для первичного контакта по общим вопросам деятельности МО РФ․
Центр психологического сопровождения мероприятий МО РФ
Телефоны:
###
###
###
###
Служба помогает призывникам, их родителям и близким справиться с тревожностью, получить психологическую поддержку в период призыва и службы․
Консультационный центр для родственников и пострадавших
### — консультации по выплатам, льготам и мерам поддержки семей военнослужащих․
Дополнительные телефоны доверия и справок
- ### — круглосуточная линия․
- ### и ### — приём звонков пн-пт с 09:00 до 18:00 по московскому времени․
- ### — бесплатный телефон для получения справок и консультаций․
- ### — дополнительная линия горячей линии Минобороны России․
В регионах (Западная Сибирь, Поволжье, Прибайкалье, Урал) действуют телефоны доверия для призывников, их родителей, представителей общественности и СМИ․ По ним можно задать проблемные вопросы и получить справки по призыву на военную службу․
График работы и порядок звонка
Большинство номеров горячей линии работают круглосуточно․ Однако некоторые региональные и консультационные линии принимают звонки в рабочие дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени․
Перед звонком рекомендуется подготовить следующую информацию:
- ФИО призывника или военнослужащего;
- дату рождения;
- номер военкомата или воинской части (если известно);
- суть вопроса или проблему, которую необходимо решить․
Электронная приёмная и иные способы связи
Помимо телефонов, Министерство обороны ведёт электронную приёмную для граждан․ Через неё можно отправить письменное обращение, задать вопрос о службе без контракта, получить справку или подать жалобу․ Форма обратной связи и адреса отделений размещены на официальном сайте Министерства обороны Российской Федерации․
На что обратить внимание при звонке
- Звонки на номера 8-800 бесплатны со всех стационарных и мобильных телефонов России․
- Сотрудники горячей линии не запрашивают по телефону паспортные данные, данные банковских карт и коды из SMS․ Будьте осторожны и не передавайте такую информацию незнакомцам․
- Проверяйте актуальность номеров на официальном сайте Министерства обороны РФ․
- Если вам звонят от имени Минобороны и требуют денег или личных данных, это могут быть мошенники․ Перезвоните по официальным номерам горячей линии для уточнения․
Горячая линия Министерства обороны РФ — надёжный способ получить точную информацию о службе без контракта, защитить свои права и оперативно решить возникающие вопросы․ Если вы или ваши близкие призываются на срочную службу, не стесняйтесь звонить по указанным телефонам и пользоваться консультациями специалистов ведомства․