Филиал Министерства обороны Российской Федерации в Санкт‑Петербурге предоставляет гражданам возможность получить оперативную информацию по вопросам призыва, службы, социальной поддержки и другим темам, связанным с деятельностью ведомства. Для удобства обратившихся работает специальная горячая линия, доступная круглосуточно или в определённые часы (в зависимости от типа запроса);
Контактные данные филиала
- Адрес главного офиса: Суворовский проспект, д. 63а, Санкт‑Петербург
- Дополнительные площадки:
- Набережная Гребного канала, д; 9, стр. 1
- 11‑я линия В. О., д. 8
- Дворцовая площадь, д. 10
- Телефон общественной приемной: ###
- Электронная почта: vibgsh_nachmil.ru (примерный адрес, уточняйте на официальном сайте)
Горячая линия Министерства обороны РФ
Для быстрого получения ответов на вопросы, связанные с призывом, службой по контракту, выплатами, социальными гарантиями и другими вопросами, можно воспользоваться следующими номерами:
- 8‑800‑100‑77‑07 – бесплатный номер горячей линии Минобороны России (работает по всей территории РФ).
- 8‑495‑498‑43‑54 и 8‑495‑498‑34‑46 – дополнительные линии центрального аппарата.
- 1512 – короткий номер для обращений без необходимости регистрации в личном кабинете.
- 117 (добавочный 1) – линия фонда «Защитники Отечества», работающая в рамках горячей линии Минобороны (актуальна для ветеранов СВО и их семей).
Все указанные номера являются бесплатными при звонках с городских и мобильных телефонов внутри России.
Режим работы горячей линии
- Общая горячая линия (8‑800‑100‑77‑07): круглосуточно, без выходных.
- Короткий номер 1512: работает с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
- Линия фонда «Защитники Отечества» (117‑1): с 08:00 до 20:00, пн‑пт.
- Общественная приемная филиала в СПб (###): пн‑пт, 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00).
Как подготовиться к звонку
Для того чтобы получить максимально полный и точный ответ, рекомендуется:
- Заготовить личные данные: ФИО, дата рождения, номер военного билета (если есть), адрес проживания.
- Сформулировать вопрос заранее – это поможет оператору быстро найти нужную информацию.
- Если вопрос касается выплат или социальных пособий, иметь под рукой реквизиты банковского счёта и документы, подтверждающие право на получение.
- Записать номер оператора и дату звонка – это может пригодиться при последующих обращениях.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли обращаться в горячую линию без личного кабинета на портале госуслуг?
- Да, по номерам 1512 и 8‑800‑100‑77‑07 можно получить консультацию без предварительной регистрации.
- Какие вопросы можно задать на горячей линии?
- Вопросы о призыве, прохождении службы по контракту, выплатах, компенсациях, медицинском обеспечении, жилищных программах, а также о работе фонда «Защитники Отечества».
- Есть ли возможность получить письменный ответ?
- Да, после телефонного обращения можно запросить отправку ответа на указанный адрес электронной почты или почтовым отправлением.
- Как узнать, работает ли линия в текущий момент?
- Информация о режиме работы размещена на официальном сайте Министерства обороны России и в разделе «Контакты» филиала в Санкт‑Петербурге.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Портал госуслуг (запись в личный кабинет)
- Информация о фонде «Защитники Отечества»
- Карта филиалов Минобороны в Санкт‑Петербурге (2ГИС)
Статья подготовлена на основе открытых источников, доступных на дату . Все указанные номера и адреса актуальны на момент публикации, однако рекомендуется уточнять информацию на официальных ресурсах перед обращением.