Горячая линия и Telegram-бот части 91701: контакты, поддержка участников СВО и оформление справок

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Воинская часть 91701 расположена в Наро‑Фоминском районе Московской области и относится к соединениям связи и обеспечения. Для удобства взаимодействия с военнослужащими, их семьями и гражданами, заинтересованными в получении информации о службе, приёме на контракт или оказании помощи, создана специальная горячая линия и чат‑общение.

Контактные данные части 91701

  • Адрес: 143316, Московская область, Наро‑Фоминский район, п. Агарево, в/ч 91701
  • Телефон горячей линии: 7 (4) 344-40-55
  • Режим работы: круглосуточно, без выходных (в случае технических сбоев – информация размещается на официальном сайте Минобороны РФ)

Что представляет собой горячая линия?

Горячая линия части 91701 – это многоканальная телефонная служба, предназначенная для:

  1. Консультаций по вопросам прохождения военной службы по контракту;
  2. Получения справок и подтверждений о прохождении службы;
  3. Обращения родственников военнослужащих с вопросами о социальной поддержке, выплатах и льготах;
  4. Сообщения о нарушениях прав и законных интересов военнослужащих (в рамках установленных процедур);
  5. Получения информации о мероприятиях части, учениях и учебных занятиях.

Чат‑общение в Telegram

Для более оперативного взаимодействия часть 91701 ведёт официальный чат‑бот в мессенджере Telegram. Доступ к нему осуществляется следующим образом:

  1. Откройте приложение Telegram;
  2. В строке поиска введите Чат‑бот поддержки СВО или CBO_support_bot;
  3. Нажмите на найденный бот и нажмите «Start»;
  4. Следуйте инструкциям бота: выберите интересующий раздел (контрактная служба, поддержка семей, получение справок и т.д.).

Бот работает в режиме 24/7 и предоставляет автоматические ответы на часто задаваемые вопросы, а при необходимости переключает запрос на живого оператора горячей линии.

Поддержка участников специальной военной операции (СВО)

В рамках государственной программы поддержки участников СВО и их семей часть 91701 совместно с военной прокуратурой Наро‑Фоминского гарнизона обеспечивает:

  • Консультации по оформлению выплат, компенсаций и льгот;
  • Помощь в получении справок о прохождении службы для подачи в социальные органы;
  • Информирование о возможностях реабилитации и психологической поддержки.

Все обращения обрабатываются в соответствии с действующим законодательством и внутренними регламентами Министерства обороны РФ.

Как получить справку или подтверждение службы?

Для получения официального документа (справки о прохождении службы, выписки из личного дела и т.п.) необходимо:

  1. Позвонить на горячую линию по номеру 7 (4) 344-40-55 и уточнить перечень необходимых документов;
  2. Либо направить запрос через чат‑бота в Telegram, выбрав пункт «Получение справок»;
  3. При личном визите в часть предъявить паспорт и военный билет (или копию приписного удостоверения).

Срок выдачи справки обычно составляет от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от загруженности отдела кадров.

Важные замечания

При обращении в горячую линию или чат‑бота следует помнить:

  • Не разглашайте конфиденциальную информацию о службе, которая относится к государственной тайне;
  • Указывайте свои данные точно и полностью, чтобы оператор мог быстро найти ваше дело;
  • При возникновении угрозы жизни или здоровья немедленно звоните в экстренные службы (112).

Горячая линия и чат‑общение воинской части 91701 представляют собой удобный и доступный канал связи для военнослужащих, их семей и граждан, интересующихся службой в части. Благодаря круглосуточной работе телефона и Telegram‑бота можно быстро получить необходимую информацию, оформить документы и получить поддержку в различных вопросах, связанных с военной службой.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь позвонить по номеру 7 (4) 344-40-55 или написать в официальный чат‑бот в Telegram – операторы всегда готовы помочь.