Воинская часть 25147 (штаб) расположена в городе Петропавловск‑Камчатский и обеспечивает связь с личным составом, участвующим в специальной военной операции, а также оказывает поддержку семьям военнослужащих. Одним из ключевых инструментов этой работы является горячая линия, через которую можно получить информацию, оставить отзыв или задать вопрос.
Адрес и контактные данные штаба
- Адрес: 693000, Камчатский край, г. Петропавловск‑Камчатский, ул. Охотская, д. 26
- Телефон штаба: 7 (41532) 14‑02
- E‑mail: vch25147mail.ru
Горячая линия: номера и часы работы
Для обращения граждан и родственников военнослужащих предусмотрены следующие номера:
- Телефонный опросник (общая горячая линия): 8‑800‑555‑66‑77
Работает в будние дни с 09:00 до 18:00 по местному времени. - Справочная служба по месту нахождения родственника: 7 (495) 777‑77‑01
Необходимо указать номер в/ч и запросить справку в отделе кадров. - Горячая линия Минобороны (отзыв о работе воинской части): номер указан в информационных материалах ведомства; после звонка следует выбрать пункт «Отзыв о работе воинской части».
Как воспользоваться горячей линией
- Наберите один из указанных номеров.
- Дождитесь ответа оператора или автоматического меню.
- Если используеться меню, следуйте подсказкам:
- Для получения информации о месте службы родственника – выберите пункт, связанный с отделом кадров.
- Для оставления отзыва или предложения – выберите пункт «Отзыв о работе воинской части».
- Для вопросов по социальным выплатам, льготам или другим вопросам – выберите соответствующий раздел социальной поддержки.
- Четко сформулируйте свой вопрос или сообщение. Оператор зафиксирует информацию и передаст её в компетентный отдел.
- При необходимости сохраните номер обращения или фамилию оператора для последующего контроля.
Что можно узнать по горячей линии
- Текущее место службы и статус военнослужащего (при наличии разрешения на divulgence).
- Процедуру получения справок, выписок и других документов из отдела кадров.
- Информацию о выплатах, пособиях и льготах для семей военнослужащих.
- Контакты пунктов военно‑социальной поддержки и психологической помощи.
- Возможность оставить отзыв о работе части, предложить улучшения или сообщить о проблемах.
Полезные советы при обращении
- Подготовьте заранее необходимые данные: ФИО военнослужащего, номер в/ч, дату рождения.
- Если звонок осуществляется из другого региона, уточните разницу во времени, чтобы попасть в рабочие часы горячей линии.
- При длительном ожидании на линии можно воспользоваться функцией обратного звонка, если она доступна.
- Сохраняйте вежливость и терпение – операторы работают в условиях высокой нагрузки.
Горячая линия штаба в/ч 25147 является важным звеном между военным командованием, личным составом и их семьями. Она позволяет оперативно получать необходимую информацию, решать социальные и бытовые вопросы, а также способствует повышению прозрачности и доверия к работе воинской части. При возникновении любых вопросов не стесняйтесь воспользоваться указанными контактами – специалисты готовы помочь в рамках своих компетенций.