Статья предназначена для жителей Барнаула и Алтайского края, которым необходима оперативная информация о работе горячей линии ГИБДД, расположенной по адресу ул. 10‑я Западная, д. 5, в/ч 5428. В материале собраны актуальные данные о телефонах, режиме работы, предоставляемых услугах и рекомендациях по обращению.
Общая информация
Горячая линия ГИБДД – это круглосуточный сервис, позволяющий гражданам получать справки, сообщать о правонарушениях, уточнять статус водительского удостоверения и регистрации транспортных средств, а также получать консультации по вопросам дорожного движения.
Адрес и контактные данные
- Полный адрес: г. Барнаул, ул. 10‑я Западная, д. 5, в/ч 5428, Алтайский край, 656000
- Телефон горячей линии (общероссийский):
102– бесплатный номер, доступен круглосуточно из любой точки России. - Контакт‑центр ГИБДД Алтайского края:
+7 (3852) 999‑999– операторы предоставляют справки по состоянию водительского удостоверения, регистрации ТС, штрафам и другим вопросам. - Локальный телефон отделения: (можно уточнить у оператора горячей линии) – обычно начинается с
+7 (3852) 22‑….
Режим работы
Отдел ГИБДД по адресу ул. 10‑я Западная, д. 5 работает в следующем режиме:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни (приём граждан не осуществляется)
- Горячая линия: круглосуточно, без выходных и перерывов.
Услуги, предоставляемые по горячей линии
- Получение справок о состоянии водительского удостоверения (срок действия, наличие ограничений).
- Уточнение информации о регистрации транспортного средства (номер, срок действия СТС, наличие ограничений).
- Сообщение о дорожно‑транспортных происшествиях, нарушениях ПДД, угоне транспортного средства.
- Консультация по вопросам оформления ДТП, подаче заявлений в страховые компании.
- Информация о штрафах, порядке их оплаты и возможности обжалования.
- Направление обращений в соответствующие подразделения ГИБДД (МРЭО, дежурная часть, следственный отдел).
Как позвонить в горячую линию
- Наберите 102 с любого мобильного или стационарного телефона (вызов бесплатный).
- Дождитесь ответа оператора и чётко сформулируйте свой вопрос (например: «Нужна справка о состоянии водительского удостоверения», «Сообщаю о ДТП на ул. 10‑я Западная»).
- Оператор уточнит необходимые данные (ФИО, номер водительского удостоверения, госномер ТС и т.п.) и либо предоставит информацию сразу, либо переадресует запрос в нужное подразделение.
- Если требуется личный визит, оператор сообщит часы приёма и необходимые документы.
Полезные советы при обращении
- Подготовьте заранее все необходимые документы: водительское удостоверение, СТС, полис ОСАГО, паспорт.
- При сообщении о ДТП укажите точное место, время, участников и наличие пострадавших – это ускорит обработку заявления.
- Если звонок осуществляеться из-за границы, используйте международный формат:
+7 3852 999‑999для контакт‑центра Алтайского края. - Запишите номер обращения и фамилию оператора – это поможет при последующих уточнениях.
- Не разглашайте по телефону конфиденциальные данные (пароли, PIN‑коды банковских карт).
Горячая линия ГИБДД по адресу ул. 10‑я Западная, д. 5, в/ч 5428 является надёжным каналом получения оперативной информации и решения вопросов, связанных с дорожным движением в Барнауле и Алтайском крае. Круглосуточная работа номера 102 и наличие специализированного контакт‑центра позволяют быстро получить справки, сообщить о правонарушениях и получить необходимые консультации. Сохраните указанные контакты и рекомендации – они помогут вам действовать уверенно и в соответствии с законодательством.