Войсковая часть 13140, расположенная в городе Севастополе, обеспечивает финансовое сопровождение своих сотрудников и членов их семей. Для удобства обращений по вопросам выплат, пособий, компенсаций и других финансовых операций создана специальная горячая линия. Ниже представлена подробная информация о её работе, контактах и порядке обращения.
Контактные данные
- Телефон горячей линии:
7(8692) 241-381 - Формат номера: международный код России (+7) + код города Севастополя (8692) + номер абонента.
- Способ связи: голосовый вызов (стационарный или мобильный телефон).
Режим работы
Согласно открытым источникам, горячая линия функционирует в будние дни:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (по местному времени).
- Выходные и праздничные дни: линия не работает; в экстренных случаях рекомендуется обращаться в дежурную часть части 13140.
Какие вопросы можно задать
Горячая линия предназначена для консультаций по финансовым вопросам, связанным с обслуживанием личного состава части 13140. Основные темы:
- Начисление и выплата денежного содержания (оклада, надбавок, премий).
- Пособия и компенсации (например, за вредные условия труда, за участие в учениях).
- Вопросы налогообложения доходов военнослужащих.
- Оформление и получение социальных выплат (материнский капитал, детские пособия и т.п.).
- Информация о банковских реквизитах для перечисления средств.
- Разъяснение порядка подачи заявлений на финансовое обеспечение (например, на лечение, реабилитацию).
- Консультации по вопросам страхования и пенсионного обеспечения.
Как подготовиться к звонку
Для того чтобы получить быстрый и точный ответ, рекомендуется заранее подготовить следующую информацию:
- ФИО и звонок военнослужащего (или его родственника, если запрос от имени семьи).
- Номер личного дела или служебного удостоверения (если известен).
- Конкретный вопрос или проблема (например, «не поступило вознаграждение за октябрь 2026 г.»).
- Дата и номер платёжного документа (квитанции, платёжного поручения), если речь о конкретной транзакции.
- Контактный телефон для обратной связи (если оператор попросит перезвонить).
Примеры часто задаваемых вопросов (FAQ)
- Когда будет выплачено содержание за текущий месяц? – Оператор проверяет статус начисления и сообщает планируемую дату перечисления.
- Как оформить выплату за участие в учебных сборах? – Даётся инструкция по сбору необходимых документов (приказ, справка о присутствии) и порядку их подачи в финансовую службу части.
- Можно ли получить компенсацию за проезд к месту службы? – Уточняются условия компенсации (нормативные акты, лимиты) и порядок подачи заявления.
- Как изменить банковские реквизиты для получения выплат? – Оператор объясняет процедуру подачи заявления о смене счёта и необходимые документы (выписка из банка, заявление).
- Куда обращаться, если деньги не поступили на счёт в срок? – Даются рекомендации по проверке статуса платежа в бухгалтерии части и, при необходимости, escalation к руководителю финансового отдела.
Полезные ссылки и ресурсы
Для дополнительной информации можно обратиться к следующим официальным источникам (все ссылки ведут на государственные порталы и открытые ресурсы):
- Министерство финансов Российской Федерации – общая информация о бюджетном финансировании и финансовом обеспечении госорганов.
- Официальный сайт Министерства обороны РФ – разделы, посвящённые социальному обеспечению военнослужащих.
- Портал государственных услуг РФ – возможность подать электронные заявления на ряд социальных выплат и пособий.
- Федеральная налоговая служба – информация о налогообложении доходов военнослужащих.
Горячая линия финансового обеспечения войсковой части 13140 является важным каналом связи между личным составом, их семьями и финансовой службой части. Она позволяет оперативно получать ответы на вопросы о выплатах, пособиях, налогообложении и других финансовых вопросах, что способствует повышению прозрачности и доверия к финансовому управлению части. При обращении рекомендуется иметь под рукой всю необходимую информацию, чтобы оператор мог предоставить максимально точный и быстрый ответ.
Если у вас возникли дополнительные вопросы или нужна уточняющая информация, не стесняйтесь звонить по номеру 7(8692) 241-381 в указанное время работы линии.