Главный центр разведки космической обстановки (ГЦ РКО) – ключевой объект системы контроля космического пространства (СККП) Российской Федерации. В структуре центра функционирует отдельный подразделение, расположенное в городе Зеленчук (Карачаево‑Черкесская Республика). Для удобства граждан и организаций, обращающихся за информацией о работе этой части, действует специализированная горячая линия.
Контактная информация
- Телефон горячей линии: 8(87878) 5-16-86
- Факс: 8(87878) 5-16-86 (тот же номер, используется для отправки документов)
- Основной телефон управления: 8(87878) 5-12-45
- Почтовый адрес администрации Зеленчукского муниципального района:
369140, КЧР, Зеленчукский район, ст. Зеленчукская, ул. Ленина, 81 - Официальный сайт администрации: www.zelenchuk.ru (раздел «Контакты»)
Режим работы горячей линии
Горячая линия функционирует в будние дни с 08:00 до 17:00 по местному времени. В выходные и праздничные дни линия не обслуживается; в экстренных случаях рекомендуется обращаться в единую диспетчерскую службу ГЦ РКО по телефону 8(87878) 5-12-45.
Какие вопросы можно задать на горячей линии
- Получение информации о результатах предоставления государственных услуг, связанных с работой части ГЦ РКО в Зеленчуке.
- Уточнение графика приёма граждан и порядка подачи заявлений.
- Консультация по вопросам оформления документов, связанных с обслуживанием объектов космической инфраструктуры.
- Сообщение о технических сбоях или аварийных ситуациях на объектах части.
- Получение разъяснений по нормативным актам и внутренним регламентам ГЦ РКО.
Как подготовиться к звонку
- Запишите номер телефона горячей линии: 8(87878) 5-16-86.
- Подготовьте свои личные данные (ФИО, дата рождения, контактный телефон) – они могут потребоваться для идентификации.
- Сформулируйте вопрос чётко и кратко; если речь о конкретном документе, укажите его номер и дату подачи.
- Если планируете отправить документы по факсу, имейте под рукой скан или копию нужного бумажного варианта.
- Запишите ответ оператора, номер обращения и дату/время звонка – это упростит последующее взаимодействие.
Дополнительные полезные ссылки
- Официальный сайт Главного центра разведки космической обстановки: www.gcrko.ru
- Информация о государственных услугах в сфере космической деятельности: www.roscosmos.ru
- Портал «Госуслуги» – раздел «Космическая деятельность»: www.gosuslugi.ru
- Справочник горячих линий МФЦ по Москве (для сравнения форматов работы): www.mos.ru/mfc
Горячая линия части ГЦ РКО в Зеленчуке является важным каналом связи между гражданами, организациями и военным ведомством. Она обеспечивает оперативное получение информации о состоянии предоставляемых услуг, помогает решить возникающие вопросы и способствует повышению прозрачности работы центра. Соблюдая рекомендации по подготовке к звонку и используя указанные контакты, вы сможете быстро получить необходимые сведения и решить свои задачи.