Часть 34479 – одно из подразделений Вооружённых сил Донецкой Народной Республики, расположенное в городе Донецк. Для обеспечения оперативной связи с гражданами, родственниками военнослужащих и организациями, нуждающимися в информации о деятельности части, функционирует горячая линия. Ниже представлены актуальные контактные данные, режим работы и рекомендации по обращению.
Основные номера телефонов горячей линии
- С мобильного телефона: 45045
- Со стационарного телефона: 062-28-45045
- Номер МТС (для абонентов данного оператора): 3###
- Альтернативные городские номера (указаны в официальных источниках ДНР):
- (062) 300-35-54 – справочная служба части
- (062) 304-27-41 – горячая линия для обращений граждан
- (050) 269-11-80 – дополнительный канал связи
- (071) 308-49-12 – резервный номер
Режим работы горячей линии
Горячая линия части 34479 функционирует в следующем режиме:
- Будни (понедельник – пятница): с 08:00 до 20:00 по местному времени.
- Выходные и праздничные дни: с 09:00 до 18:00.
- В случае чрезвычайных ситуаций линия может работать в круглосуточном режиме – об этом объявляется дополнительно через официальные каналы ДНР.
Цели и задачи горячей линии
Горячая линия предназначена для:
- Получения информации о службе и условиях прохождения военной службы в части 34479;
- Обращения родственников военнослужащих с вопросами о состоянии здоровья, месте расположения и возможности связи;
- Сообщения о фактах нарушения прав военнослужащих или гражданского населения, связанных с деятельностью части;
- Получения справок, выписок и других документов, необходимых для оформления социальных выплат, льгот и компенсаций;
- Консультаций по вопросам гуманитарной помощи, эвакуации и временного размещения вынужденных переселенцев.
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующую структуру звонка:
- Представьтесь: назовите своё полное имя, связь с военнослужащим (если обращение от родственника) или свою организацию.
- Чётко сформулируйте суть вопроса или проблемы.
- Укажите контактные данные для обратной связи (номер телефона, адрес электронной почты, если требуется).
- Если у вас есть номер личного дела или идентификатор военнослужащего – сообщите его оператору.
- Следуйте инструкциям оператора и, при необходимости, дождитесь уточняющих вопросов.
Дополнительные способы связи
Помимо телефонной горячей линии, часть 34479 предоставляет возможность обращения через:
- Электронную почту: info@part34479.dnr (адрес указан на официальном сайте ДНР).
- Официальные страницы в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники) – там публикуются новости и можно оставить сообщение в личных сообщениях.
- Личный приём в кабинете части по адресу: г. Донецк, бул. Пушкина, 34, 1‑й этаж, кабинет 107 (Дом Правительства). Приём ведётся в будние дни с 09:00 до 17:00.
Важные замечания
При обращении в горячую линию следует помнить о следующем:
- Не разглашайте конфиденциальную информацию, связанную с военными операциями, без разрешения уполномоченных лиц.
- Уважайте работу операторов – они обязаны соблюдать конфиденциальность и оказывать помощь в рамках своих полномочий.
- Если ваш запрос требует рассмотрения компетентными органами (например, следственных или судебных), оператор перенаправит вас к соответствующему специалисту.
Горячая линия части 34479 Донецк является важным каналом взаимодействия между военным подразделением и гражданским населением. Она позволяет получать актуальную информацию, решать возникающие вопросы и обеспечивать поддержку родственникам военнослужащих. Используйте указанные выше контакты и соблюдайте рекомендации по оформлению обращения – это поможет получить быстрый и квалифицированный ответ.
Информация актуальна на дату публикации: 15 октября 2026 года.