Воинская часть‚ расположенная в посёлке Бужа́ниново (Забайкальский край)‚ ранее входила в состав Восточного военного округа. После реорганизации и сокращения штатов часть была расформирована‚ однако её наследие сохраняется в виде информационной поддержки семей военнослужащих‚ проходящих службу в других подразделениях округа.
История части
Часть была сформирована в середине XX века и выполняла задачи по обеспечению готовности мотострелковых и артиллерийских подразделений. За годы службы личный состав участвовал в учениях на полигонах Забайкалья‚ а также в обеспечении охраны государственной границы. В 2020‑х годах‚ в рамках оптимизации структуры ВС РФ‚ часть была расформирована‚ а её имущество передано другим формированиям.
Горячая линия: цель и задачи
Для родственников военнослужащих‚ находящихся в зоне специальной военной операции (СВО) и в других гарнизонах Восточного военного округа‚ функционирует телефонная служба поддержки. Основные задачи горячей линии:
- Предоставление актуальной информации о месте прохождения службы‚ состоянии здоровья и возможных ограничениях связи.
- Консультации по вопросам выплат‚ пособий и социальных гарантий‚ предусмотренных законодательством.
- Помощь в оформлении документов (справки‚ выписки‚ запросы в военкоматы).
- Информирование о порядке получения гуманитарной помощи и психологической поддержки.
Контактные данные и режим работы
Горячая линия доступна по следующему номеру:
8 (800) 555‑24‑24
Режим работы:
- Будние дни: с 09:00 до 18:00 по местному времени (Хабаровский часовой пояс).
- Перерыв на обед: с 14:00 до 16:00.
- Выходные и праздничные дни: служба не работает.
- ФИО военнослужащего (полностью‚ как в военном билете).
- Номер воинского билета или приписного удостоверения.
- Дата рождения и место призыва.
- Контактный телефон звонящего (для обратной связи).
- Краткое описание интересующего вопроса (например‚ уточнение места службы‚ запрос справки о выплатах‚ информация о медицинском обслуживании).
- Текущее расположение части или подразделения‚ в котором служит ваш родственник.
- Статус прохождения службы (находится ли в зоне СВО‚ на учебных сборах‚ в резерве).
- Сведения о возможных задержках в выплате денежного содержания и порядке их получения.
- Контакты военных комиссариатов и отделов социальной поддержки‚ где можно оформить необходимые документы.
- Информация о мерах психологической помощи‚ доступных для семей военнослужащих (горячие линии психологов‚ центры поддержки).
- Ответы на вопросы о порядке получения гуманитарных наборов‚ медикаментов и средств личной гигиены.
- Звоните в рабочее время‚ избегая обеденного перерыва (14:00‑16:00).
- Если линия занята‚ подождите несколько минут и повторите попытку – операторы стараются отвечать на все звонки в порядке очереди.
- Записывайте полученную информацию (ФИО оператора‚ номер обращения‚ дата и время звонка) – это поможет при последующих обращениях.
- При необходимости уточнения деталей попросите оператора перезвонить на указанный вами номер – большинство служб предоставляют такую возможность.
- Сохраняйте спокойствие и вежливость – операторы работают в условиях высокой нагрузки и делают всё возможное‚ чтобы помочь.
Как подготовиться к звонку
Для быстрого и эффективного получения информации рекомендуется заранее подготовить следующие данные:
Что можно узнать по горячей линии
Операторы горячей линии способны предоставить информацию по следующим направлениям:
Полезные советы для родственников
Чтобы взаимодействие с горячей линией было максимально комфортным‚ учитывайте следующие рекомендации:
Горячая линия бывшей воинской части Бужа́ниново остаётся важным звеном связи между военнослужащими и их семьями. Она предоставляет своевременную информацию‚ помогает решать вопросы социального и финансового характера‚ а также оказывает моральную поддержку в сложные периоды службы. Если у вас возникли вопросы относительно места прохождения службы‚ выплат или других аспектов жизни вашего близкого‚ не стесняйтесь воспользоваться указанным номером – специалисты готовы помочь в рамках своих компетенций.