Военная часть, расположенная в поселке Персиановский (Республика Крым), входит в состав 163‑го гвардейского танкового полка. Для удобства взаимодействия с гражданами, родственниками военнослужащих и организациями, частью которой является 5‑й городок, функционирует специальная горячая линия. Ниже представлена подробная информация о номере телефона, режиме работы и целях данной службы.

Контактные данные

• Телефон горячей линии: +7 (869) 2‑XX‑XX‑XX (точные последние четыре цифры уточняются в официальных источниках части)
• Режим работы: круглосуточно, без выходных и праздничных дней
• Формат обращения: голосовый звонок, возможность оставить голосовое сообщение
• Альтернативные способы связи: электронная почта hotline@163tp.mil.ru (при наличии) и официальный сайт части в разделе «Контакты»

Цели и задачи горячей линии

1. Информирование родственников: предоставление актуальной информации о состоянии здоровья, месте прохождения службы и возможных ограничениях связи с военнослужащими.
2. Приём заявлений и жалоб: возможность сообщить о нарушениях прав военнослужащих, условиях проживания в городке или других вопросах, требующих внимания командования.
3. Консультации по социальным выплатам и льготам: разъяснение порядка получения пособий, компенсаций и других мер поддержки семей военнослужащих.
4. Организационные вопросы: уточнение расписания приема, порядка получения пропусков на территорию части, а также информация о мероприятиях, проводимых в поселке Персиановский.
5. Оперативное реагирование: в случае чрезвычайных ситуаций (например, стихийных бедствий или инцидентов на территории части) горячая линия служит каналом для быстрого оповещения и координации действий.

Как правильно пользоваться горячей линией

Для того чтобы ваш звонок был обработан максимально эффективно, рекомендуется следовать следующим простым правилам:

• Представьтесь полностью (ФИО, связь с военнослужащим – родственник, супруг/супруга, друг и т.д.).
• Укажите номер военной части и, если известен, личный номер военнослужащего (во избежание путаницы).
• Четко сформулируйте суть обращения: вопрос, просьба, жалоба или предложение.
• Если требуется документальное подтверждение (например, справка о доходах), уточните, какие именно документы нужны и куда их направить.
• Сохраняйте вежливый и спокойный тон – это ускорит процесс получения ответа.

История и значение части

163‑й гвардейский танковый полк имеет богатую историю, уходящую корнями в годы Великой Отечественной войны. После реорганизации в постсоветский период часть была передислоцирована в Крым, где создан современный военный городок (5‑й городок) с улучшенными условиями проживания для личного состава и их семей. Горячая линия была внедрена в рамках программы повышения прозрачности и открытости взаимодействия военного ведомства с гражданским обществом.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Контакты wojskowych частей»
• Портал «Горячая линия Минобороны» – общая информация о работе подобных служб по всей стране
• Новостные ресурсы региона Крым – материалы о жизни поселка Персиановский и деятельности 163‑го полка

Если у вас возникли дополнительные вопросы или вам необходима уточняющая информация, не стесняйтесь обращаться по указанному номеру горячей линии. Сотрудники части готовы оказать помощь и предоставить необходимые сведения в рамках своих компетенций.