В условиях проведения специальной военной операции (СВО) важнейшую роль играет своевременная информационная и социальная поддержка военнослужащих и их близких. В Уссурийске функционирует несколько пунктов военно‑социальной помощи, горячая линия, связанная с деятельностью 124‑го полка. Ниже представлен подробный обзор доступных услуг, контактных данных и порядка обращения.
Что такое горячая линия 124‑го полка?
Горячая линия – это круглосуточный (или работающий в определённые часы) телефонный сервис, предназначенный для:
- получения информации о выплатах, пособиях и компенсациях;
- консультаций по оформлению документов (военные билеты, справки о службе, медицинские заключения);
- помощи в решении бытовых и юридических вопросов (жильё, трудоустройство, образование детей);
- психологической поддержки участников СВО и членов их семей;
- направления в соответствующие ведомства (военкомат, социальная защита, медицинские учреждения).
Контактные телефоны горячей линии в Уссурийске
Согласно официальным источникам, горячая линия, связанная с 124‑м полком и другими воинскими частями Приморского края, доступна по следующим номерам:
- ### – основной номер для обращений участников СВО и их семей;
- ### – дополнительный линия, часто используется в часы пиковой нагрузки;
- ### – телефон горячей линии войсковой части 29506 (Уссурийск), которая также взаимодействует с 124‑м полком;
- ### – контактный телефон Приморского краевого военкомата (ул. Калинина, 52), где можно уточнить вопросы, связанные с призывом и социальными выплатами.
Все номера работают в будние дни с 09:00 до 18:00 по местному времени; в некоторых случаях доступен круглосуточный автоответчик с информацией о графике работы специалистов.
Где находится пункт военно‑социальной помощи?
Пункт военно‑социальной помощи, обслуживающий обращения по горячей линии, расположен в административном здании Уссурийского городского округа:
- Адрес: г. Уссурийск, ул. Калинина, д. 52 (здание военкомата и администрации);
- Режим работы: пн‑пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00;
- На месте работают специалисты по социальной защите, юристы и психологи;
Какие вопросы можно решить через горячую линию?
Специалисты горячей линии готовы оказать помощь по следующим направлениям:
Социальные выплаты и компенсации
Информация о:
- единовременных выплатах за участие в СВО;
- ежемесячных пособиях на содержание семей военнослужащих;
- компенсациях за потерю имущества, медицинское лечение и реабилитацию.
Оформление и восстановление документов
Поддержка при:
- получении дубликата военного билета;
- оформлении справок о службе и участии в боевых действиях;
- восстановлении утерянных документов (паспорт, СНИЛС, ИНН).
Юридическая и бытовая помощь
Консультации по:
- вопросам жилья (оформление субсидий, постановка на учёт нуждающихся);
- трудоустройству и профессиональной переподготовке;
- образованию детей (льготы, места в детсадах и школах).
Психологическая поддержка
Доступны:
- анонимные телефонные консультации психологов;
- направление в центры психологической реабилитации ветеранов боевых действий;
- групповые встречи и онлайн‑вебинары по управлению стрессом.
Как правильно обратиться на горячую линию?
- Позвоните по одному из указанных номеров.
- Представьтесь, укажите своё отношение к военнослужащему (сам участник СВО, супруг/супруга, родитель, ребёнок и т.д.).
- Кратко опишите суть вопроса или проблему, с которой вы столкнулись.
- Специалист либо предоставит необходимую информацию сразу, либо назначит время для личного приёма в пункте помощи.
- При необходимости уточните, какие документы потребуются для оформления запроса (паспорт, военный билет, справки о доходах и т.д.).
Полезные советы для обращающихся
- Записывайте дату и время звонка, а также имя оператора – это упростит последующее взаимодействие.
- Если линия занята, попробуйте перезвонить позже или воспользоваться альтернативным номером.
- Для сложных вопросов (например, судебные споры) рекомендуется заранее подготовить копии всех relevant документов.
- Не стесняйтесь запрашивать психологическую поддержку – эмоциональное состояние напрямую влияет на способность решать административные вопросы.
Горячая линия, связанная с 124‑м полком Уссурийска, является важным звеном в системе поддержки участников специальной военной операции и их семей. Благодаря доступным телефонам, квалифицированным специалистам и широкому спектру услуг, военнослужащие и их близкие могут оперативно получать необходимую информацию, оформлять документы и решать социально‑бытовые проблемы. Если у вас возникли вопросы, связанные с выплатами, документами, жильём или психологическим состоянием, не откладывайте звонок – специалисты готовы помочь в любое рабочее время.
Берегите себя и своих близких!