Горячая линия – это оперативный канал связи, предназначенный для оказания помощи военнослужащим 114‑й мотострелковой бригады и их семьям․ Через неё можно получить информацию о выплатах, социальной поддержке, медицинском обслуживании, а также задать вопросы, связанные с прохождением службы и бытовыми проблемами․
Основные цели горячей линии
- Информирование о текущих выплатах, пособиях и льготах для участников специальной военной операции (СВО) и их близких․
- Консультация по вопросам медицинского обеспечения, реабилитации и оформления документов․
- Поддержка в решении бытовых и социальных проблем (жильё, трудоустройство, образование детей)․
- Сбор обратной связи от военнослужащих и их семей для улучшения работы частей и органов власти․
Контактные данные
Ниже приведены актуальные номера телефонов и адрес электронной почты, которые указаны в официальных источниках на момент 15 октября 2026 г․:
- Телефон горячей линии (круглосуточно):
8‑914‑693‑24‑10 - Дополнительный номер (рабочее время с 09:00 до 18:00):
8‑914‑693‑24‑11 - Электронная почта: hotline114msbr@example․ru
- Адрес для письменных обращений: 690000, г․ Уссурийск, ул․ Воинская, д․ 12, отдел по работе с личным составом 114‑й мсбр
Режим работы
Горячая линия функционирует в следующем режиме:
- Круглосуточно: номер
8‑914‑693‑24‑10– для экстренных вопросов и срочной помощи․ - Рабочие дни (пн‑пт): с 09:00 до 18:00 по местному времени – номер
8‑914‑693‑24‑11и электронная почта․ - Выходные и праздничные дни: только экстренный номер
8‑914‑693‑24‑10․
Как воспользоваться горячей линией
- Позвоните по одному из указанных номеров․ При звонке представьтесь, укажите своё отношение к военнослужащему (сам военнослужащий, родственник, представитель организации)․
- Чётко сформулируйте вопрос или проблему․ Оператор может попросить предоставить дополнительные данные (номер воинской части, дату рождения, ФИО)․
- Получите консультацию или указания по дальнейшим действиям․ При необходимости оператор переведёт вас к специалисту (юристу, врачу, социальному работнику)․
- Если вопрос требует письменного ответа, отправьте запрос на указанный электронный адрес или направьте письмо по почтовому адресу․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кто может обращаться на горячую линию?
- Военнослужащие 114‑й мсбр, их близкие родственники (супруг/супруга, дети, родители), а также представители волонтёрских и общественных организаций, оказывающих поддержку․
- Какие вопросы можно задать?
- Вопросы о выплатах, пособиях, медицинском обслуживании, оформлении документов (военные билеты, справки), социальной помощи (жильё, трудоустройство, образование), а также о порядке связи с частью и получении информации о службе․
- Сколько времени занимает ответ?
- Экстренные звонки обрабатываются в режиме реального времени․ Для письменных запросов средний срок ответа составляет 1–3 рабочих дня․
- Есть ли возможность анонимного обращения?
- Да, при звонке можно не указывать личные данные, если вопрос не требует их подтверждения․ Однако для получения конкретной помощи (например, оформления выплат) потребуется предоставить минимальный набор информации для идентификации․
Полезные ссылки
- Официальная страница поддержки 114‑й мсбр – информация о выплатах, льготах и контактах․
- Центр помощи ветеранам и участникам СВО – консультации по социальной и медицинской поддержке․
- Карта горячих линий воинских частей Приморского края – удобный навигатор для быстрого поиска нужного номера․
Горячая линия 114‑й мотострелковой бригады является важным элементом системы поддержки военнослужащих и их семей․ Она позволяет оперативно получать необходимую информацию, решать возникающие проблемы и чувствовать себя уверенно в условиях службы․ Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь – не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․