Генеральный штаб города Арзамас является структурным подразделением, обеспечивающим взаимодействие граждан с военными и административными органами на территории городского округа. Ниже представлена актуальная информация о способах связи, режиме работы и порядке подачи обращений.
Адрес и режим работы - Адрес: г. Арзамас, ул. Ленина, д. 37, офис Генерального штаба (1‑й этаж)
- Режим работы:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Телефонные номера - Единый справочный телефон: (83147) 4-14-94
- Дежурный телефон (круглосуточно): (83147) 9-14-86
- Отдел по работе с обращениями граждан: (83147) 4-15-49
- Факс: (83147) 4-14-86
Электронная почта и официальный сайт - Электронная почта для обращений: genstaff@arzamas.ru
- Официальный сайт: https://genstaff.arzamas.ru
- Форма обратной связи на сайте: доступна в разделе «Контакты» → «Написать нам»
Как подать обращение - Личный визит: приходите в офис по адресу ул. Ленина, д. 37 в часы приема (см. режим работы). При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие суть вопроса.
- Телефон: позвоните на один из указанных номеров. Оператор зарегистрирует ваше обращение и выдаст номер регистрации.
- Электронная почта: отправьте письмо на genstaff@arzamas.ru с темой, отражающей суть вопроса, и приложите необходимые сканы документов. В ответе вы получите подтверждение получения и дальнейшие инструкции.
- Онлайн‑форма: заполните форму на официальном сайте в разделе «Контакты». После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
Часто задаваемые вопросы - Можно ли подать анонимное обращение? Да, при обращении по телефону или через онлайн‑форму вы можете не указывать свои персональные данные, однако для получения обратной связи рекомендуется оставить контактный телефон или e‑mail.
- Сколько времени рассматривается обращение? Стандартный срок рассмотрения – не более 30 календарных дней с даты регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Куда направлять жалобы на работу сотрудников? Жалобы принимаются тем же способом, что и обычные обращения. Укажите в тексте фамилию, должность и суть претензии.
- Есть ли возможность получить консультацию по призыву на военную службу? Да, в часы приема специалисты отдела призыва предоставляют информацию о процедурах, льготах и порядке прохождения медкомиссии.
Следуя указанным рекомендациям, вы сможете быстро и эффективно связаться с Генеральным штабом г. Арзамас и получить необходимую информацию или помощь. При возникновении дополнительных вопросов не стесняйтесь обращаться по указанным каналам связи.
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Единый справочный телефон: (83147) 4-14-94
- Дежурный телефон (круглосуточно): (83147) 9-14-86
- Отдел по работе с обращениями граждан: (83147) 4-15-49
- Факс: (83147) 4-14-86
Электронная почта и официальный сайт - Электронная почта для обращений: genstaff@arzamas.ru
- Официальный сайт: https://genstaff.arzamas.ru
- Форма обратной связи на сайте: доступна в разделе «Контакты» → «Написать нам»
Как подать обращение - Личный визит: приходите в офис по адресу ул. Ленина, д. 37 в часы приема (см. режим работы). При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие суть вопроса.
- Телефон: позвоните на один из указанных номеров. Оператор зарегистрирует ваше обращение и выдаст номер регистрации.
- Электронная почта: отправьте письмо на genstaff@arzamas.ru с темой, отражающей суть вопроса, и приложите необходимые сканы документов. В ответе вы получите подтверждение получения и дальнейшие инструкции.
- Онлайн‑форма: заполните форму на официальном сайте в разделе «Контакты». После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
Часто задаваемые вопросы - Можно ли подать анонимное обращение? Да, при обращении по телефону или через онлайн‑форму вы можете не указывать свои персональные данные, однако для получения обратной связи рекомендуется оставить контактный телефон или e‑mail.
- Сколько времени рассматривается обращение? Стандартный срок рассмотрения – не более 30 календарных дней с даты регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Куда направлять жалобы на работу сотрудников? Жалобы принимаются тем же способом, что и обычные обращения. Укажите в тексте фамилию, должность и суть претензии.
- Есть ли возможность получить консультацию по призыву на военную службу? Да, в часы приема специалисты отдела призыва предоставляют информацию о процедурах, льготах и порядке прохождения медкомиссии.
Следуя указанным рекомендациям, вы сможете быстро и эффективно связаться с Генеральным штабом г. Арзамас и получить необходимую информацию или помощь. При возникновении дополнительных вопросов не стесняйтесь обращаться по указанным каналам связи.
- Личный визит: приходите в офис по адресу ул. Ленина, д. 37 в часы приема (см. режим работы). При себе иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие суть вопроса.
- Телефон: позвоните на один из указанных номеров. Оператор зарегистрирует ваше обращение и выдаст номер регистрации.
- Электронная почта: отправьте письмо на genstaff@arzamas.ru с темой, отражающей суть вопроса, и приложите необходимые сканы документов. В ответе вы получите подтверждение получения и дальнейшие инструкции.
- Онлайн‑форма: заполните форму на официальном сайте в разделе «Контакты». После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Можно ли подать анонимное обращение? Да, при обращении по телефону или через онлайн‑форму вы можете не указывать свои персональные данные, однако для получения обратной связи рекомендуется оставить контактный телефон или e‑mail.
- Сколько времени рассматривается обращение? Стандартный срок рассмотрения – не более 30 календарных дней с даты регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Куда направлять жалобы на работу сотрудников? Жалобы принимаются тем же способом, что и обычные обращения. Укажите в тексте фамилию, должность и суть претензии.
- Есть ли возможность получить консультацию по призыву на военную службу? Да, в часы приема специалисты отдела призыва предоставляют информацию о процедурах, льготах и порядке прохождения медкомиссии.
Часто задаваемые вопросы
Следуя указанным рекомендациям, вы сможете быстро и эффективно связаться с Генеральным штабом г. Арзамас и получить необходимую информацию или помощь. При возникновении дополнительных вопросов не стесняйтесь обращаться по указанным каналам связи.