По адресу ул. Оганова, 22б в Ростове-на-Дону расположено Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Ростовской области «Бюро судебно-медицинской экспертизы» (ГБУЗ РО «Бюро СМЭ»). Данное учреждение выполняет функции патологоанатомического и судебно-медицинского морга для города и области.

Важно: Режим работы может меняться в связи с эпидемиологической ситуацией, праздничными днями или внутренними распоряжениями учреждения. Обязательно уточняйте актуальную информацию по телефонам ниже перед визитом.

Режим приема граждан (канцелярия / выдача документов / консультации)

Прием посетителей для оформления документов (справки о смерти, направления на вскрытие, получение заключений) обычно ведется в рабочие дни:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 17:00 (или до 16:00 в зависимости от отдела).
• Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (в это время окна приема могут быть закрыты).
• Суббота, Воскресенье: выходные дни (прием граждан не ведется).
• Праздничные дни: согласно производственному календарю РФ (выходные).

Обратите внимание: Некоторые отделы (например, отдел судебно-медицинской экспертизы) могут иметь сокращенные часы приема (например, до 15:00 или 16:00). Рекомендуется звонить заранее.

Прием покойников (вскрытие / размещение в холодильнике)

Данная служба работает круглосуточно и без выходных (24/7).

• Привоз тела полицией, скорой помощью или родственниками (с необходимым пакетом документов) возможен в любое время суток.
• На территории Бюро СМЭ дежурит администратор / сменный заведующий, который принимает тело и первичные документы (паспорт умершего, паспорт привозящего, медсвидетельство о смерти или справка 106/у).
• В ночное время и в выходные дни въезд на территорию может осуществляться через шлагбаум/ КПП по звонку на дежурный телефон (часто указан на воротях).

Выдача тел для погребения

Выдача тела родственникам или ритуальному агенту производится только в рабочее время учреждения (как правило, с 09:00 до 16:00–17:00 в будни) и только при наличии полного пакета документов:

1. Паспорт заявителя (родственника/уполномоченного лица).
2. Свидетельство о смерти (выдаеться в ЗАГС на основании медсвидетельства/справки 106/у).
3. Договор с ритуальной организацией (если оформление через агентство).
4. Распоряжение следователя/дознавателя (если дело возбуждено по ст. 174 УПК РФ — «Случаи, подлежащие обязательному вскрытию»).

Горячая линия и контактные телефоны

Для получения точной информации о режиме работы конкретного отдела, очереди к патологоанатому или судебно-медицинскому эксперту, а также для жалоб на качество услуг используйте следующие номера:

Телефоны ГБУЗ РО «Бюро СМЭ» (ул. Оганова, 22б):

• Справка / Регистратура (прием граждан): +7 (863) 240-XX-XX (точные актуальные номера лучше смотреть на официальном сайте minzdrav.donland.ru или на портале Госуслуг в карточке организации)
• Дежурный администратор (прием тел 24/7): +7 (863) 240-XX-XX (уточняйте на воротях или в справке)
• Отдел судебно-медицинской экспертизы: отдельный внутренний номер (запрашивайте у регистратуры).

Вышестоящие инстанции (Горячие линии):

• Министерство здравоохранения Ростовской области (горячая линия): ### (рабочие дни 9:00–18:00).
• Единый справочно-информационный номер Минздрава России: 8-800-200-0-200 (бесплатно, круглосуточно).
• Управление Росздравнадзора по Ростовской области: для жалоб на качество медицинской помощи/экспертизы.
• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): раздел «Обращения к госорганам» — можно оставить электронное обращение в Минздрав Ростовской области или прокуратуру.

Необходимые документы для обращения в морг

Чтобы избежать повторных визитов, подготовьте заранее:

• Паспорт умершего (оригинал).
• Паспорт заявителя (родственника, привозящего тело).
• Медицинское свидетельство о смерти (ф. 106/у), если смерть наступила в больнице или на поликлинике/дома при участии врача скорой/участкового.
• Направление на вскрытие, выдается следователем/дознавателем (если уголовное дело) или врачом поликлиники/стационара (патологоанатомическое вскрытие по желанию родственников/врачей).
• Свидетельство о рождении / Свидетельство о браке — для подтверждения родственных отношений при оформлении документов.

Особенности судебно-медицинской экспертизы (СМЭ)

Если смерть наступила вне больницы (на улице, дома без врача, в результате травм, отравлений, в неясных обстоятельствах), тело направляется в Бюро СМЭ только по решению следователя/дознавателя (по ст. 174 УПК РФ).

• Родственники не могут отказаться от судебно-медицинского вскрытия, если оно назначено следователем.
• Получить заключение могут только лица, указанные в УПК РФ (подозреваемый, обвиняемый, потерпевший, защитник, представитель законного представителя, а также близкие родственники умершего, по ходатайству).

Как добраться (ориентиры)

Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22б (район Северный, ближе к проспекту Малиновского / ул. Театральной).

• На личном авто: на территории Бюро есть парковка для посетителей (возможно, ограниченное количество мест). Въезд с ул. Оганова.
• Общественный транспорт: Остановка «Ул. Оганова» или «Бюро СМЭ» (маршрутки и автобусы, идущие по проспекту Малиновского и ул. Театральной/ул. Оганова).

Резюме для быстрого действия:

1. Если нужно сдать тело (полиция/скорaya/самостоятельно) — езжайте круглосуточно, звоните в дежурный телефон у ворот.
2. Если нужно взять тело / оформить справки / поговорить с экспертом — езжайте в будни с 09:00 до 16:00/17:00 (кроме обеда 13:00–14:00).
3. Звоните заранее: +7 (863) 240-XX-XX (справка Минздрава/Бюро) для подтверждения номера кабинета и ФИО ответственного сотрудника.

Данная статья носит справочный характер. Официально актуальный режим работы и контакты подтверждайте на сайте Минздрава Ростовской области или по телефону единой справочной 8-800-200-0-200.