Финансовое обеспечение военнослужащих и гражданского персонала Министерства обороны (МО) РФ осуществляется специализированным подразделением – Департаментом финансового обеспечения (или Управлением финансового обеспечения в зависимости от уровня подчинения). Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с этим отделом, какие телефоны горячей линии и справочных служб доступны, а также адрес и часы приёма.

Основные контактные данные Департамента финансового обеспечения МО РФ

• Телефон справочной службы: ### и ### (пн‑пт, 09:00‑18:00 по МСК).
• Телефон приёмной Министерства обороны: (495) 696-7132, (495) 696-7136.
• Общий телефон Минобороны России: (495) 6968900;
• Телефон дежурного по взаимодействию с госорганами: ### (факс также доступен по этому номеру).
• Горячая линия Единого расчетного центра (по вопросам выплаты алиментов и других финансовых выплат): звонок бесплатный с любого региона России с любого устройства (мобильного или стационарного). Точный номер обычно указывается на официальном сайте МО РФ в разделе «Контакты».

При звонке рекомендуется уточнить, к какому именно отделу финансового обеспечения вы хотите обратиться (например, к управлению по выплате денежного довольствия, к отделу по работе с пенсиями и социальными выплатами, к подразделению по финансовому контролю и аудиту). Оператор справочной службы сможет переадресовать звонок к нужному специалисту.

Адрес для письменных обращений и личного приёма

Официальный адрес центрального аппарата Министерства обороны Российской Федерации:

Личный приём граждан должностными лицами финансового управления проводится по предварительной записи. График приёма обычно публикуется в разделе «График личного приема граждан» на официальном сайте Минобороны России. Для уточнения даты и времени рекомендуется позвонить по одному из указанных выше телефонов справочной службы.

Электронная почта и онлайн‑сервисы

На официальном портале Министерства обороны РФ (structure.mil.ru) доступны следующие способы дистанционной связи:

• Форма «Отправить обращение» в разделе «Контакты» – позволяет направить электронное сообщение непосредственно в Департамент финансового обеспечения.
• Электронная почта общего отдела: обычно указывается как info@mil.ru (точное название уточняйте на сайте).
• Личный кабинет на портале «Госуслуги» – через него можно подать запрос о выплатах, пособиях и других финансовых вопросах, связанных с военной службой.

При отправке электронного письма рекомендуется указывать в теме сообщения краткое описание сути обращения (например, «Запрос о выплате денежного довольствия за март 2026 г.») и прилагать копии необходимых документов (военный билет, приказ, справку о доходах и т.д.).

Часы работы и рекомендации по обращению

Справочные телефоны и горячая линия работают в будние дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени. В выходные и праздничные дни обслуживание может быть ограничено; в таких случаях рекомендуется оставить голосовое сообщение или воспользоваться онлайн‑формой – ответ будет дан в ближайший рабочий день.

Для ускорения обработки обращения:

1. Чётко сформулируйте суть вопроса.
2. Укажите свои личные данные (ФИО, звание, номер военной части или подразделения, контактный телефон).
3. Приложите копии всех подтверждающих документов.
4. Если обращение касается конкретного финансового платежа (например, задержка выплаты), укажите период, сумму и реквизиты счёта, на который должно быть зачислено денежное средство.

Важное замечание

Информация о телефонах, адресах и часах работы может изменяться. Перед посещением или звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте Министерства обороны Российской Федерации (structure.mil.ru) или позвонить по справочному телефону ### для уточнения.

Соблюдая указанные выше рекомендации, вы сможете быстро и эффективно получить необходимую информацию о финансовых выплатах, пособиях и других вопросах, связанных с финансовым обеспечением военнослужащих и гражданского персонала МО РФ.