Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации (ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России) — это ключевая эксплуатирующая организация, обеспечивающая жизнедеятельность объектов военной и социальной инфраструктуры ведомства. Настоящая статья посвящена деятельности филиала в г. Ростове-на-Дону, а также информации, доступной на официальных интернет-ресурсах ведомства.
Общая информация об организации
ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России осуществляет управление и техническое обслуживание жилого фонда, инженерных сетей, социальных объектов (школ, детских садов, поликлиник, клубов) и иных недвижимостей, находящихся в ведении Министерства обороны. За последние годы учреждение закрепило репутацию надежного оператора ЖКХ, обеспечивающего комфортные условия проживания для военнослужащих, членов их семей и гражданских сотрудников армии.
Согласно публичным отчетам, за первые пять лет активной работы в текущем формате ФГБУ «ЦЖКУ» показало высокую эффективность в предоставлении жилищно-коммунальных услуг и содержании инфраструктуры Минобороны России;
Структура и руководство
Головное управление находится в Москве. Руководителем учреждения является Жданов Александр Анатольевич (Начальник ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России).
Контакты головного управления (Москва):
- Адрес: г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2б (Басманный район).
- Телефоны диспетчерского отдела: указаны на официальном сайте головного управления в разделе «Контакты».
- Режим работы: стандартный для госучреждений (обычно пн-пт, с перерывом на обед), уточняйте по телефону.
Филиал ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России в г. Ростове-на-Дону
Для обеспечения деятельности войск Южного военного округа и иных воинских частей, дислоцированных на юге России, функционирует отдельный филиал.
Адрес и контакты филиала:
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 8.
- Навигация: Объект представлен в сервисе «2ГИС» (двеГИС) — там доступны адреса со входами на карте, отзывы посетителей, фото здания, номера телефонов, время работы и маршруты проезда.
Данный филиал ведет эксплуатацию объектов инфраструктуры в Ростовской области и соседних регионах зоны ответственности. Обращения за жилищно-коммунальными услугами, аварийными заявками и вопросами оплаты принимаются через диспетчерские телефоны филиала и через личные кабинеты на портале госуслуг / ведомственном портале.
Официальный сайт: структура и функционал
Официальный интернет-ресурс ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России интегрирован в структуру официального сайта Министерства обороны Российской Федерации (structure.mil.ru или mil.ru в разделе «Структура» → «Подведомственные организации»).
Основные разделы ресурса:
- Главная / Новости: оперативная информация о ремонтных работах, перерывах в ресурсоснабжении, итогах отопительных сезонов, награждении лучших работников.
- Сведения об организации: устав, лицензии, аккредитации, годовой отчет, сведения о доходах и расходах, антикоррупционная экспертиза.
- Руководство и структура: сведения о начальнике, его заместителях, руководителях филиалов (в т.ч. Ростовского), организационная структура управления.
- Деятельность / Услуги:
- Предоставление ЖКУ (вода, тепло, электричество, водоотведение, содержание жилья).
- Капитальный и текущий ремонт объектов.
- Управление жилищным фондом (назначение/освобождение квартир, учет нуждающихся).
- Обратная связь / Прием обращений: электронная форма для направления жалоб, предложений, заявок на ремонт или устранение аварий.
- Реестр объектов: перечень зданий и сооружений, находящихся в оперативном управлении/эксплуатации.
- Закупки: раздел закупок (переход на ЕИС — zakupki.gov.ru), план-закупок, контракты.
- Спецразделы: «Военная ипотека», «Наказание жилья», «Оценка состояния жилья» (часто реализованы через подпорталы Минобороны: dom.mil.ru, zhilfond.mil.ru).
Цифровые сервисы для потребителей
Современный этап деятельности ФГБУ «ЦЖКУ» неразрывно связан с цифровизацией. Военнослужащие и члены их семей, привязанные к Ростовскому филиалу, могут пользоваться:
- Единым порталом госуслуг (Госуслуги.ру): для подачи заявлений на предоставление жилплощади, получение выплат за ЖКУ, запись на прием к руководителю.
- Ведомственными АИС (Автоматизированными информационными системами): учет нуждающихся в жилье, расчет платежей, управление заявками на ремонт.
- Мобильным приложениям Минобороны: для оперативного сообщения об авариях (протечки, отопление, электричество) прямо со смартфона.
Как найти актуальную информацию?
Учитывая, что контактные телефоны диспетчерских и режим работы могут меняться, рекомендуется использовать следующие проверенные каналы:
- Перейти на официальный сайт Минобороны России (mil.ru) → раздел «Министерство» → «Структура» → «Подведомственные организации» → «ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России».
- Воспользоваться картографическим сервисом 2ГИС по запросу «Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства обороны РФ, филиал в г. Ростове-на-Дону» (ул. Оганова, 8), там всегда актуальные телефоны и часы работы приемной/диспетчерской.
- Обратиться в управление по жилищно-коммунальному обеспечению (УЖКО) соответствующей воинской части/войсковой части, курирующей ваше служебное жилье, они имеют прямые контакты ответственного инженера филиала ЦЖКУ.
ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России и его Ростовский филиал играют системную роль в обеспечении боевой готовности и социальной защищенности личного состава Вооруженных Сил на юге страны. Официальный сайт ведомства остает главным авторитетным источником нормативных документов, отчетности и контактов для обратной связи. Для решения бытовых вопросов (аварии, квитанции, ремонт) наиболее эффективно использование диспетчерских телефонов филиала (ул. Оганова, 
и личных кабинетов на портале Госуслуг.
Материал подготовлен на основе открытых данных с официального сайта Министерства обороны Российской Федерации, картографических сервисов (2ГИС) и публичных отчетов ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России за 2021–2026 гг. Дата актуальности справки: 16 октября 2026 г.