Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации» (ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России) является ключевым оператором по управлению жилищным фондом, коммунальному хозяйству и обеспечению жизнедеятельности военной инфраструктуры ведомства․ В структуру учреждения входят филиалы по видам и родам войск, в т․ч․ Филиал по Ракетным войскам стратегического назначения (РВСН), который курирует объекты на территории garnisonов РВСН, включая г․ Балабаново Калужской области․
Ниже представлена подробная справочная информация для военнослужащих, членов их семей, пенсионеров и гражданского персонала, которым необходимо обратиться в управление по вопросам жилья, коммунальных услуг, капитального ремонта или заселения․
Общие сведения о головной организации (Москва)
Юридический адрес и центральный аппарат управления находятся в Москве․ Именно сюда направляются официальные письма, заявления, которые не могут быть рассмотрены на месте, а также обращения вышестоящим инстанциям․
- Полное наименование: Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно-коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации»
- Краткое наименование: ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России
- Юридический адрес: 105066, г․ Москва, ул․ Спартаковская, д․ 2б
- ИНН / КПП: ### / 770101001
- ОГРН: 102###
- Руководитель (Генеральный директор): Мартьянова Гузель Нилевна
- Дата регистрации (ЕГРЮЛ): (внесена в реестр )
Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по РВСН
Филиал по РВСН осуществляет прямую управленческую и техническую поддержку жилищно-коммунального хозяйства в гарнизонах Ракетных войск стратегического назначения․ Г․ Балабаново (Калужская область) — один из ключевых гарнизонов РВСН (расположение частей 54-й Гвардиевой ракетной дивизии), поэтому вопросы ЖКХ данного населенного пункта находятся в ведении именно этого филиала․
Важно: В открытых источниках часто указываются контакты центрального диспетчерского отдела в Москве․ Для решения бытовых вопросов в Балабаново (аварии, текущий ремонт, оплата квитанций) наиболее эффективно обращаться к территориальному управлению (УЖКХ/ЖКХ) непосредственно в Балабаново, которое является структурным подразделением филиала по РВСН․
Контактные телефоны (Справочно)
Ниже приведены номера, фигурирующие в открытых реестрах и на официальных ресурсах ведомства․ Номеры мобильных телефонов диспетчерских служб могут меняться; рекомендуется уточнять их на информационных стендах в домах или на сайте администрации г․ Балабаново в разделе «ЖКХ / Военный гарнизон»․
Центральный диспетчерский отдел (Москва):
- ### (указан в открытых источниках как контакт диспетчерского отдела)
- 8-926-314-XX-XX (дополнительные линии, уточняйте при звонке)
Горячая линия Минобороны России (общая):
- ### (бесплатно по России, прием обращений по вопросам деятельности ведомства, в т․ч․ ЖКХ)
Контакты территориального управления в г; Балабаново (Рекомендуемый путь):
Адрес и телефоны местного ЖКХ (Управления жилищно-коммунального хозяйства гарнизона) обычно размещены:
- На официальном сайте администрации г․ Балабаново (раздел «Управление ЖКХ» или «Военная администрация»)․
- На информационных стендах в подъездах жилого фонда ведомственного подчинения․
- Через старших по подъездам / комендантов домов․
Примерный формат поиска: «УЖКХ гарнизона Балабаново», «ЖКХ военной части Балабаново», «Филиал ЦЖКУ по РВСН Балабаново адрес»․
Почтовые адреса для направления письменных обращений
В Центральный аппарат (Москва):
105066, г․ Москва, ул․ Спартаковская, д․ 2б
ФГБУ «ЦЖКУ Минобороны России»
(Указать: «Для рассмотрения в Филиале по РВСН / г․ Балабаново»)
В Филиал по РВСН / Территориальное управление (Балабаново):
Точный почтовый индекс и адрес строения местного управления уточняйте по телефону горячей линии или на сайте администрации города․ Обычно это: г․ Балабаново, ул․ [Название улицы, где расположено управление гарнизоном], д․ [Номер]․
Порядок обращения граждан (Алгоритм действий)
- Определите категорию вопроса:
- Аварийно-диспетчерские работы (протечка, отопление, электричество) — звоните в диспетчерскую 24/7 (местный номер в Балабаново)․
- Плановый ремонт, перерасчет платежей, заключение договоров, обращение в приемную территориального управления (Балабаново) в часы приема․
- Очередь на получение жилья (НЖЛ), заселение, выселение, письменное заявление в Филиал по РВСН или через ГЖКУ Минобороны (личный кабинет на Госуслугах / портале ведомства)․
- Коррупционные факты, нарушения законодательства, обращение в Пресс-службу/Службу безопасности филиала по РВСН (контакты на сайте Минобороны в разделе «Противодействие коррупции»)․
- Выберите форму обращения:
- Личный прием: По графику приема руководителей территориального управления в Балабаново (обычно 1-2 раза в неделю)․ Необходимо предварительно записаться по телефону․
- Письменное (почта): Заказное письмо с вложением копий документов на юридический адрес (Москва) или адрес управления в Балабаново․ Срок рассмотрения — до 30 дней (ст․ 10 ФЗ № 59-ФЗ)․
- Электронное (Госуслуги / Сайт Минобороны): На портале Госуслуг (gosuslugi․ru) выберите «Министерство обороны РФ» -> «ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России» или «Филиал по РВСН»․ Это самый быстрый способ получить регистрационный номер и контроль сроков․
- Через-chain-of-command (военная служба): Военнослужащие могут направить рапорт через командование части, который официально уходит в ЖКХ гарнизона․
- Подготовка пакета документов:
- Заявление (в 2 экземплярах) с указанием ФИО, адреса, контактного телефона, сути просьбы/жалобы․
- Копии документов, подтверждающих права (военный билет, удостоверение личности, свидетельство о праве на жилое помещение, квитанции об оплате, акты осмотра и т․д․)․
Режим работы приемной (типовой для территориальных управлений)
Внимание: График может меняться․ Обязательно звоните заранее для подтверждения․
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
- День приема граждан руководителем: Обычно 1 раз в неделю (например, среда), требуется предварительная запись․
Электронные ресурсы
- Официальный сайт Минобороны России: mil․ru (Раздел: «Деятельность» -> «Обеспечение деятельности» -> «Жилищно-коммунальное хозяйство» -> «ФГБУ ЦЖКУ»)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi․ru, для подачи электронных обращений с отслеживанием статуса․
- Сайт администрации г․ Балабаново: Раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» / «Военная администрация» — для актуальных телефонов диспетчерской и графика приема на месте․
Важные примечания для жителей г․ Балабаново
- Подведомственность: Не все дома в Балабаново балансируют на Минобороны․ Часть фонда переведена в коммунальную собственность города․ Уточните балансодержателя по адресу (на сайте администрации города или в УЖКХ) перед тем, как писать в ЦЖКУ․
- Капитальный ремонт: Вопросы включения домов в программу кап․ ремонта ведомственного жилья решаются в Филиале по РВСН и ГЖКУ Минобороны (Москва)․
- НЖЛ (Наживательное жилье): Очередь ведет ГЖКУ Минобороны (Москва) на основании данных, предоставляемых филиалами․ Обращения по очереди направляйте в Москву или через личный кабинет на Госуслугах․
- Антикоррупция: Филиал по РВСН имеет свою страницу/раздел «Противодействие коррупции» на сайте Минобороны, где можно анонимно или открыто сообщить о нарушениях․
Дисклеймер: Приведенная информация основана на открытых данных реестров (ЕГРЮЛ, РБК Компании, СИНАПС, Закупки360) и структуре ведомства на 2026 год․ Контактные данные территориальных управлений (телефоны, точные адреса в Балабаново) могут актуализироваться․ Для получения гарантированно актуальных реквизитов местного приема рекомендуется использовать горячую линию Минобороны ### или официальный сайт администрации г․ Балабаново․