Федеральное государственное казенное учреждение «354 окружной военный клинический госпиталь Министерства обороны Российской Федерации» — одно из ведущих военно-медицинских учреждений Центрального военного округа․ Госпиталь обеспечивает медицинскую помощь военнослужащим, членам их семей, ветеранам и гражданам, имеющим право на лечение в учреждениях Минобороны РФ․
Основные реквизиты и адрес
- Полное наименование: ФГКУ «354 окружной военный клинический госпиталь» Минобороны России
- Юридический и фактический адрес главной корпусной части: 620014, Свердловская область, г․ Екатеринбург, ул․ Декабристов, д․ 87
- Ориентир: метро «Геологическая», район Верх-Исетский
- Примечание: В открытых источниках иногда встречается адрес ул․ Декабристов, д․ 85 — это, как правило, относится к отдельным корпусам или поликлиническому отделению, расположенным в непосредственной близости․ Основной приемный корпус и управление находятся по адресу д․ 87․
Контактные телефоны (Справочные службы и Приемное отделение)
Для оперативной связи с госпиталем используйте следующие номера (код города Екатеринбург — 343):
| Подразделение / Направление | Телефон | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная служба (автоинформатор / оператор) | ### | Круглосуточно / Перевод на нужное отделение |
| Приемное отделение (госпитализация, срочная помощь) | ### (доб․ приемного отделения) | Круглосуточно |
| Консультативно-диагностическая поликлиника (запись к врачам) | ### (доб․ поликлиники) | Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 08:00–14:00 |
| Командировка / Канцелярия (официальные обращения) | ### (доб․ командировки) | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
Примечание: Номера добавочных линий могут меняться․ Рекомендуется звонить на единый номер 374-74-74 и следовать подсказкам автоинформатора или просить оператора соединить с нужным отделением․
Горячие линии и телефоны доверия
В структуре госпиталя и вышестоящих ведомств функционируют специализированные «горячие линии» для решения вопросов, не требующих экстренной медицинской интервенции, но касающихся прав пациентов, качества лечения, социальных гарантий и участия в СВО․
Горячая линия 354 ВКГ (Внутренний контроль качества)
Предназначена для сообщений о нарушении сроков оказания медпомощи, недобросовестном отношении персонала, проблемах с питанием, санитарией и организационными вопросами․
- Телефон: ### (запросить «Горячую линию» или «Отдел работы с обращениями граждан»)
- Электронная почта для обращений: часто указывается на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» (как правило, домен @mil․ru или @354vkg․ru)․
Горячая линия Управления медицинского обеспечения Центрального военного округа (УМО ЦВО)
Контролирует деятельность всех госпиталей округа, включая 354 ВКГ․
- Телефон: +7 (343) 351-XX-XX (точные актуальные номера лучше уточнять на сайте cvo․mil․ru в разделе «Медицинское обеспечение» -> «Горячая линия»)
Единая горячая линия Минобороны РФ
Для вопросов, не решенных на уровне госпиталя и округа․
- Телефон: ### (бесплатно по России, круглосуточно)
- Сайт: mil․ru (раздел «Обращения граждан»)
Единый центр поддержки участников СВО и их семей (Свердловская область)
Актуально для военнослужащих, проходящих лечение в 354 ВКГ, и их родственников по вопросам выплат, статуса, жилья, реабилитации․
- Телефон (региональный): ### (Единый номер поддержки участников СВО в Свердловской области)
- Федеральный номер: 122 (Единый колл-центр Минобороны по поддержке участников СВО)
Горячая линия правовой помощи (военно-юридическая)
- Функционирует при Военной прокуратуре гарнизона и Управлении правового обеспечения ЦВО․ Номера публикуются на стендах в холле госпиталя и на сайте прокуратуры Свердловской области (военная прокуратура)․
Структура и филиалы (Важно для навигации)
354 ВКГ — это крупный медицинский кластер․ При планировании визита уточняйте, в каком именно корпусе находится нужное отделение:
- Главный стационар (корпуса 1, 2, 3 и др․): ул․ Декабристов, 87․ Сюда входят: хирургические, терапевтические, неврологические, неврохирургические, кардиологические, урологические, офтальмологические, ОРИТ, реанимации отделения․
- Консультативно-диагностическая поликлиника (КДП): ул․ Декабристов, 85/87 (отдельный вход, часто с улицы Декабристов или со двора)․ Прием врачей-специалистов, лаборатория, функциональная диагностика (УЗИ, ЭКГ, ЭЭГ), рентген, КТ, МРТ․
- Стоматологический филиал №1: г․ Челябинск, Свердловский проспект, 28А․ Тел: ###․
- Филиалы в других городах округа: В составе 354 ВКГ могут входить отделения в Кургане, Челябинске, Шадринске, Миассе и др․ (ранее существовавшие как самостоятельные госпитали, например, бывший 348-й госпиталь)․
- Приемное отделение / Стационар: Круглосуточно, без выходных․
- Поликлиника (КДП): Понедельник–Пятница: 08:00–20:00; Суббота: 08:00–14:00; Воскресенье: выходной․
- Режим посещения больных: Обычно ежедневно с 14:00 до 20:00 (в реанимации и инфекционных отделениях, по согласованию с врачом)․ Обязательно уточняйте по телефону отделения на день визита (режим может меняться из-за карантинных мер, учениями или оперативной обстановкой)․
- Документы для обращения: Военный билет / Удостоверение личности военнослужащего / Военный билет лица в запасе + Паспорт РФ + Полис ОМС + Направление (направление на лечение от ВВК или военно-врачебной комиссии/поликлиники места службы/проживания)․
- Метро: Станция «Геологическая» (первый вагон из центра)․ Выход в город -> направо по ул․ Декабристов ~ 500-700 м (10-15 мин пешком)․
- Автобусы/Троллейбусы/Маршрутки: Остановка «Ул․ Декабристов» или «Военный госпиталь» (в зависимости от направления)․
- Троллейбус: № 5, 11, 19, 23․
- Автобус: № 23, 28, 54, 57, 69, 045, 054․
- Маршрутки: множество маршрутов, следующих по ул․ Декабристов и ул․ Маршала Жукова․
- Официальный сайт: 354vkg․ru (или через портал cvo․mil․ru -> Медицинское обеспечение -> Военно-клинические госпитали)․
- Функции сайта: новости госпиталя, контакты отделений, сведения об оказании платных услуг (прайс-лист), реквизиты для оплаты, раздел «Обращения граждан» (электронная приемная), информация для пациентов (что иметь с собой, режим дня)․
- Запись на прием: Электронная запись к врачам поликлиники часто осуществляется через портал Госуслуги (ЕСИА) (раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу» -> выбор организации «354 ВКГ») или через терминалы в холле поликлиники․ Военнослужащие часто записываются через врача части/поликлиники garnison․
- Может ли гражданское лицо попасть на лечение в 354 ВКГ?
- Да, но только по показаниям и при наличии свободных коек/квот․ Основные категории: члены семей военнослужащих (по направлению поликлиники гарнизона/ВЧ), ветераны боевых действий, лица, заразившиеся ВИЧ при исполнении воинской обязанности, а также по контрактам на платной основе (по прайс-листу госпиталя)․ Решение о госпитализации принимает врачебная комиссия госпиталя․
- Как получить направление в 354 ВКГ военнослужащему?
- Через врача военной части (медицинского пункта) -> Военно-врачебная комиссия (ВВК) гарнизона/округа -> Направление в 354 ВКГ․ В экстренных случаях — доставка скорой помощи/санитарным транспортом прямо в приемное отделение․
- Где узнать о платных услугах и стоимости?
- На официальном сайте в разделе «Платные услуги» или по телефону кассы/бухгалтерии (уточняйте через справочную 374-74-74)․ Оплата производится только через кассу госпиталя или по реквизитам (безналичный расчет), выдача чека обязательна․
- Куда жаловаться на качество лечения или отношение врачей?
- Начальнику отделения -> 2․ Завгоспиталем / Начальнику госпиталя (через канцелярию/приемную) -> 3․ Горячая линия 354 ВКГ -> 4․ УМО ЦВО (горячая линия округа) -> 5․ Минобороны РФ (###) -> 6․ Военная прокуратура гарнизона Екатеринбург․
График работы и правила посещения
Как добраться (Транспортная доступность)
Адрес: г․ Екатеринбург, ул․ Декабристов, 87 (м․ «Геологическая»)․
На общественном транспорте:
На личном авто:
Проезд со стороны ул․ Декабристов (от центра — направо после знака «Населенный пункт», от трассы — налево до знака «Конец населенного пункта»)․ На территории госпиталя ограниченная парковка для посетителей (часто переполнена), удобнее припарковаться во дворах соседних домов (ул․ Декабристов, 89, 91; ул․ Крупской) и дойти пешком․
Официальный сайт и электронные сервисы
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Резюме: Ключевые контакты для быстрого доступа
📍 Адрес: Екатеринбург, ул․ Декабристов, 87 (м․ Геологическая)
☎ Единый справочный / Приемное отделение / Горячая линия госпиталя: ###
☎ Единая горячая линия Минобороны РФ: ###
☎ Поддержка участников СВО (Свердловская обл․): ###
🌐 Сайт: 354vkg․ru
Информация актуализирована на основе открытых данных на октябрь 2026 года․ Номера телефонов, график работы и структура подразделений могут изменяться․ Перед визитом рекомендуется позвонить в справочную службу для подтверждения деталей․