Единый расчётный центр (ЕРЦ) Министерства обороны Российской Федерации – центральный финансовый орган, отвечающий за начисление и выплату денежного довольствия военнослужащим, их семьям, пенсионерам и обслуживающему персоналу. На официальном сайте центра размещена вся необходимая информация: реквизиты, контакты, порядок работы с корреспонденцией и инструкция по использованию личного кабинета.

Официальный сайт ЕРЦ Минобороны

Основной веб‑ресурс центра доступен по адресу:

• https://ercmil.ru – главный портал Единого расчётного центра.

На сайте реализован личный кабинет, где пользователи могут:

• просматривать состояние личного счёта (ЛСН);
• получать электронные выписки и расчётные листки;
• отправлять запросы и получать ответы в режиме онлайн;
• обновлять контактные данные и прикреплять документы.

Электронная почта и специализированные ящики

Для обращений в ЕРЦ используются следующие электронные адреса:

• info@ercmil.ru – общий почтовый ящик для вопросов и заявлений;
• payments@ercmil.ru – вопросы, связанные с начислением и выплатой денежного довольствия;
• documents@ercmil.ru – отправка scanned‑копий документов (справки, заявления и т.п.);
• support@ercmil.ru – техническая поддержка личного кабинета и горячей линии.

При составлении письма рекомендуется указывать в теме:

1. номер личного счёта военнослужащего (ЛСН);
2. краткое содержание запроса (например, «Уточнение выплаты за март 2026 г.»).

Контактные телефоны

Единый расчётный центр предоставляет бесплатную горячую линию:

• 8‑800‑737‑77‑37 – работает круглосуточно, связь с оператором возможна в будние дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени.

Для уточнения конкретных вопросов также можно воспользоваться многоканальными телефонами региональных отделений ЕРЦ (указаны на сайте в разделе «Контакты»).

Как зарегистрироваться в личном кабинете

1. Перейти на https://ercmil.ru и нажать кнопку «Войти в личный кабинет».
2. Выбрать способ авторизации: через ЕСИА (Госуслуги) или по номеру ЛСН и паролю, полученному при первом обращении в ЕРЦ.
3. Заполнить обязательные поля (ФИО, дата рождения, контактный телефон).
4. Подтвердить регистрацию через код, отправленный на указанный электронный адрес или номер телефона.
5. После входа получить доступ к разделу «Мои выплаты», где можно скачать расчётные листки, подать заявление на корректировку данных и т.д.

Советы по работе с корреспонденцией ЕРЦ

• Всегда указывайте номер ЛСН – это ускорит обработку вашего запроса.
• При отправке документов сканируйте их в формате PDF или JPEG с разрешением не менее 300 dpi.
• Если вы не получаете ответ в течение 5‑7 рабочих дней, повторите отправку, указав в теме «Повторный запрос».
• Для срочных вопросов используйте горячую линию – оператор может сразу проверить статус выплаты и дать рекомендации.
• Сохраняйте копии всех отправленных писем и полученных ответов – они могут понадобиться при последующих обращениях.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать номер личного счёта (ЛСН)?

Номер ЛСН указывается в военном билете, в расчётных листках и в личном кабинете на сайте ЕРЦ.

Можно ли получать выплаты на банковскую карту?

Да, при указании реквизитов банковского счёта в личном кабинете выплаты зачисляются напрямую на карту.

Что делать, если выплата не пришла в срок?

Сначала проверьте статус в личном кабинете. Если там указано «Ожидает обработки», направьте запрос на адрес payments@ercmil.ru с указанием ЛСН и периода, за который ожидается выплата.

Есть ли возможность подать заявление на перерасчёт?

Да, в личном кабинете есть раздел «Перерасчёт и корректировка». Заполните форму, приложите необходимые документы и отправьте на проверку.

Информация актуальна на октябрь 2026 года. Для получения самых свежих данных рекомендуется регулярно посещать официальный сайт https://ercmil.ru или обращаться на горячую линию 8‑800‑737‑77‑37.