Статья актуальна на 16 октября 2026 года. В ней собрана информация о воинской части 52892, расположенной в городе Горловка Донецкой области, а также о работе её горячей линии, предназначенной для родственников и близких военнослужащих, участвующих в специальной военной операции (СВО).
Общая информация о воинской части 52892
Воинская часть 52892 относится к структуре Министерства обороны Российской Федерации и выполняет задачи по обеспечению боевой готовности подразделений, расположенных в Донецкой области. Основные направления деятельности части:
- подготовка и поддержка мотострелковых подразделений;
- обеспечение логистики и технического обслуживания техники;
- работа с семьями военнослужащих (информирование, оказание помощи, организация горячей линии).
Согласно открытым источникам, часть дислоцируется по адресу: г. Горловка, проспект Ленина, д. 44А (информация из VK‑поиска родственников).
Горячая линия воинской части 52892
Для родственников военнослужащих части 52892 функционирует специальная телефонная служба – горячая линия. Её основные задачи:
- предоставление актуальной информации о месте прохождения службы, состоянии здоровья и возможных выплатах;
- приём заявлений о розыске пропавших без вести или раненых бойцов;
- консультации по вопросам получения пособий, компенсаций и оформления документов;
- информирование о правилах посещения части, передачи посылок и корреспонденции.
Контактные данные горячей линии
Основной номер, указанный в официальных источниках:
###
Режим работы: 09:00 – 18:00 (по местному времени, будние дни).
Дополнительные способы связи:
- Электронная почта отдела общественных связей: pr52892.mil.ru;
- В некоторых источниках упоминаются общероссийские номера горячих линий для участников СВО (например, ###8), которые могут переадресовывать звонки в конкретные воинские части, включая 52892.
Как воспользоваться горячей линией - Позвоните по номеру ### в рабочее время.
- Представьтесь, укажите своё отношение к военнослужащему (жена, мать, брат и т.д.) и назовите фамилию, имя, отчество и номер воинской части (52892).
- Оператор проверит данные в внутренней базе и предоставит доступную информацию о месте службы, состоянии здоровья или о статусе отправки посылок.
- При необходимости вы можете оставить заявку на розыск или запросить справку для получения выплат.
- Если звонок не проходит (например, линия занята), попробуйте перезвонить позже или воспользоваться электронной почтой.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Какую информацию можно получить по горячей линии?
Какую информацию можно получить по горячей линии?
По телефону можно узнать:
- точное место дислокации подразделения (например, номер роты, батальона);
- состояние здоровья военнослужащего (если он находится в лечебном учреждении);
- статус выплат и пособий;
- инструкции по отправке посылок и писем;
- контактные данные ответственных лиц в части (например, начальник отдела по работе с семьями).
Есть ли возможность получить информацию в ночное время?
Основная горячая линия части 52892 работает с 09:00 до 18:00. Для срочных вопросов в ночное время можно воспользоваться общероссийскими круглосуточными линиями (например, ###8), которые перенаправят звонок в соответствующую структуру.
Как оформить посылку для бойца части 52892?
После звонка на горячую линию оператор предоставит:
- точный адрес части для отправки;
- список запрещённых предметов (взрывчатые вещества, алкоголь, наркотики и т.д.);
- рекомендации по упаковке и маркировке посылки.
Что делать, если информация по телефону не предоставляется из‑за отсутствия данных?
В таком случае рекомендуется:
- оставить письменный запрос через электронную почту pr52892.mil.ru;
- обратиться в местный военный комиссариат г. Горловка для уточнения данных;
- повторить звонок через несколько часов – база данных обновляется регулярно.
Полезные советы для родственников - Записывайте дату и время каждого звонка, а также имя оператора – это упростит последующие обращения.
- При отправке посылок указывайте на упаковке полное ФИО бойца, номер части и ваш контактный телефон.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов (справки, выписки, квитанции о переводе средств) – они могут понадобиться при оформлении выплат.
- Если вы получаете противоречивую информацию, уточняйте её у разных источников (горячая линия, военкомат, официальный сайт части).
Горячая линия воинской части 52892 в городе Горловка является важным каналом связи между военнослужащими и их семьями. Она позволяет получать своевременную информацию о месте службы, состоянии здоровья, выплатах и правилах отправки посылок. Правильное использование данного сервиса значительно снижает тревожность родственников и помогает быстрее решать возникающие вопросы.
Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите поделиться своим опытом обращения на горячую линию, пожалуйста, оставляйте комментарии ниже – ваш опыт может быть полезен другим семьям.