Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом (ДЖО) Министерства обороны Российской Федерации отвечает за реализацию прав военнослужащих, гражданского персонала и членов их семей на получение жилья․ С мая 2025 года департамент возглавляет Дмитрий Вадимович Селиванов․ Ниже представлена подробная информация о его деятельности, функциях департамента и доступных каналах связи, включая горячую линию․

Кто такой Дмитрий Вадимович Селиванов?

Дмитрий Вадимович Селиванов – опытный государственный служащий, специализирующийся в сфере жилищного обеспечения и управления недвижимым имуществом․ По данным официальных источников, он был назначен на пост руководителя Департамента жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Минобороны РФ в ноябре 2024 года (согласно некоторым источникам – с мая 2025 года)․

• Образование: высшее юридическое/экономическое (точное наименование учреждения не указывается в открытых источниках)․
• Профессиональный путь: до назначения работал в структурах, связанных с жилищной политикой и управлением государственным имуществом․
• Ключевые задачи на посту руководителя:
• Обеспечение своевременного предоставления жилых помещений военнослужащим и их семьям;
• Контроль за исполнением государственных программ жилищного обеспечения;
• Взаимодействие с региональными органами власти и застройщиками;
• Оптимизация работы горячей линии и других каналов общения с гражданами․

Основные функции Департамента жилищного обеспечения Минобороны РФ

Департамент выполняет широкий спектр задач, направленных на обеспечение жилищных прав категорий граждан, связанных с Вооружёнными Силами:

1. Реализация жилищных прав военнослужащих, лиц гражданского персонала, уволенных с военной службы и членов их семей․
2. Предоставление жилых помещений из государственного жилищного фонданормативного выделения средств на приобретение жилья․
3. Управление и содержание жилищного фонда Министерства обороны (ремонт, модернизация, учет)․
4. Организация и контроль за выполнением федеральных и региональных программ жилищного обеспечения․
5. Ведение реестра получателей жилья и распределение квартир в соответствии с установленными очередями и критериями․
6. Консультационная поддержка граждан по вопросам оформления документов, получения субсидий и льгот․

Согласно данным за 2010–2021 годы, департамент передал под заселение 610 жилых домов на 33 327 жилых помещений, из которых в 2017 году было введено 28 домов на 3 331 квартиру․

Горячая линия Департамента жилищного обеспечения

Для оперативного получения информации и подачи вопросов по жилищному обеспечению функционирует несколько телефонных номеров, включая бесплатную многоканальную горячую линию․

Основные номера телефонов

• ### – справочная служба Департамента;
• ### – дополнительная линия для уточнения информации;
• ### – бесплатная горячая линия (работает с 9:00 до 23:00, многоканальная);
• ### – приемная Департамента;
• ### – факс;
• ### – альтернативный номер, указанный в некоторых источниках как номер горячей линии по вопросам жилищного обеспечения (действовал с 2016 года)․

Все номера являются городскими кодами Москвы (495) или бесплатными федеральными номерами (8‑800)․ Звонки на 8‑800 номера не тарифицируются для звонящих из любой точки России․

Как правильно обратиться на горячую линию

1. Подготовьте необходимые данные: ФИО, номер военного билета или служебного удостоверения, информацию о текущем месте службы или месте уволения, а также контактный телефон для обратной связи․
2. Позвоните на один из указанных номеров в рабочее время (с 9:00 до 23:00 для бесплатной линии, либо в соответствии с графиком работы справочной службы)․
3. Четко сформулируйте вопрос: например, уточнение статуса очереди на получение жилья, порядок подачи документов, вопросы о компенсации за найм жилья и т․д․
4. Запишите имя оператора, номер обращения и дату разговора – это поможет при последующих обращениях․
5. Если требуется письменный ответ, попросите направить информацию на ваш электронный адрес или почтовый адрес․

Контактная информация и способы связи

Помимо телефонной связи, Департамент предоставляет и другие каналы для обращения граждан:

• Почтовый адрес: 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19, Департамент жилищного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации․
• Электронная почта: dgoinfomil․ru (примерный адрес, указанный в открытых источниках; точный адрес следует уточнить на официальном сайте Минобороны)․
• Официальный сайт: информация о структуре и контактах размещена на портале Министерства обороны РФ в разделе «Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом»․
• Личный прием: по предварительной записи через приемную (тел․ ###) в здании по адресу ул․ Знаменка, д․ 19, Москва․

При посещении офиса рекомендуется иметь при себе паспорт, военный билет (или документ, подтверждающий статус), а также любые уже поданные заявления или справки, связанные с жилищным вопросом․

Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Министерства обороны РФ играет ключевую роль в обеспечении жильем военнослужащих и их семей․ Руководитель департамента Дмитрий Вадимович Селиванов координирует работу по реализации государственных программ, контролю за качеством предоставляемого жилья и взаимодействию с гражданами через доступные каналы связи, в т․ч․ горячую линию․

Для получения актуальной информации рекомендуется пользоваться официальными источниками Минобороны РФ, а также проверять номера телефонов и часы работы на сайте ведомства перед обращением․

Если у вас возникли вопросы по жилищному обеспечению, не стесняйтесь воспользоваться указанными выше телефонами или направить письменное обращение по адресу Департамента – сотрудники готовы помочь в решении ваших вопросов․