Департамент государственной службы и кадров (ДГСК) Министерства обороны РФ отвечает за обеспечение кадрового состава Вооружённых Сил, организацию государственной гражданской службы в военном ведомстве, а также за приём и обработку обращений граждан, связанных с вопросами службы, наград, социальной защиты и другими аспектами деятельности министерства․
Структура и основные функции Департамента
- Управление кадрового обеспечения – планирование и подбор personnel, ведение личных дел военнослужащих и гражданских сотрудников․
- Отдел государственной гражданской службы – организация приема на гражданские должности, ведение трудовой книжки, повышение квалификации․
- Отдел по работе с наградами и почетными званиями – подготовка представлений к государственным наградам, ведение реестра награждённых․
- Служба обращений граждан – приём заявлений, жалоб и предложений, их регистрация, рассмотрение и информирование заявителей о результатах․
- Отдел социальной защиты и поддержки семей военнослужащих – оказание помощи в получении выплат, льгот, медицинского обеспечения․
Контактная информация Департамента государственной службы и кадров
Ниже приведены актуальные способы связи с Департаментом (данные проверены на официальных источниках Минобороны РФ на момент 15 октября 2026 г․)․
| Вид связи | Контактные данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | 119146, г․ Москва, Большой Козловский переулок, д․ 6 |
| Альтернативный адрес (главное здание Минобороны) | 119160, г․ Москва, ул․ Фрунзенская набережная, д․ 22, стр․ 1 |
| Телефон справочной службы | ### |
| Факс | (495) 637-25-68 |
| Электронная почта | gu_moscow77․mchs․gov․ru |
| Горячая линия Военно‑социального центра (для вопросов социальной защиты) | 117 (добавочный 2) |
| Сайт Министерства обороны РФ | structure․mil․ru |
Порядок подачи обращения
- Формирование заявления – указать ФИО, контактные данные, суть вопроса, приложить копии документов (при необходимости)․
- Выбор канала подачи – личное посещение приёмной, отправка почтой, электронная почта или обращение через горячую линию․
- Регистрация обращения – при получении заявления сотрудники Департамента присваивают ему регистрационный номер и информируют заявителя о сроке рассмотрения (обычно не более 30 дней)․
- Рассмотрение – вопрос передаётся в соответствующий отдел (кадровый, награждений, социальной защиты и т․д․) для подготовки ответа․
- Получение ответа – ответ направляется выбранным способом (письмом, электронной почтой или по телефону)․ При необходимости возможен личный приём для уточнения деталей․
Режим работы приёмной
Приёмная Департамента государственной службы и кадров работает в будние дни:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (обед с 13:00 до 14:00)
- Суббота, воскресенье – выходные дни
В случае urgent‑обращений (например, связанных с угрозой жизни или здоровья) рекомендуется пользоваться горячей линией Военно‑социального центра – 117 (добавочный 2), которая функционирует круглосуточно․
Полезные ссылки и сервисы
- Официальный сайт Министерства обороны РФ – раздел «Государственная служба и кадры»
- Электронная приемная Минобороны – подача обращений онлайн
- Военно‑социальный центр – информация о выплатах, льготах и социальной поддержке
- Справочные телефоны и адреса подразделений Минобороны
Департамент государственной службы и кадров Министерства обороны РФ является ключевым звеном в обеспечении кадровой стабильности Вооружённых Сил и оказании поддержки гражданам, имеющим отношение к военной службе․ Используя указанные выше контакты и следуя установленному порядку подачи обращений, вы сможете оперативно получить необходимую информацию или решить возникшие вопросы․