Данная статья содержит актуальную на 16 октября 2026 года информацию о каналах связи с 428-м мотострелковым полком (в/ч, входящем в состав 90-й гвардейской Витебско-Новгородской танковой дивизии 5-й общевойсковой армии) и официальными структурами военно-социальной поддержки для родственников и близких военнослужащих, выполняющих задачи в зоне специальной военной операции (СВО).

Идентификация части и текущее направление действий

Важно четко различать два существующих полка с номером 428:

• 428-й мотострелковый полк (428 мсп) — подразделение Сухопутных войск, входящее в состав 90-й гв. ТД (5-я ОА, Московский военный округ). Именно этот полк участвует в СВО. По данным фронтовых сводок за март 2025 года, штурмовые группы 1-го мотострелкового батальона полка освободили населенный пункт Запорожье (ДНР) на Красноармейском (Покровском) направлении. На октябрь 2026 года полк продолжает выполнение боевых задач на данном операционном направлении.
• 428-й гвардейский Звенигородский Краснознаменный ракетный полк (428 гв. рп) — подразделение Ракетных войск стратегического назначения (РВСН) (в/ч 44197, г. Звенигород). Данный полк не участвует в СВО в составе штурмовых групп, его задачи — стратегическое сдерживание. Обращения по вопросам СВО в этот полк адресовать некорректно.

Внимание: Прямые телефонные номера штабов, батальонов и рот 428-го мотострелкового полка, находящегося в зоне боевого применения, не публикуются в открытых источниках в целях операционной безопасности (ОПЕК) и защиты личного состава от разведывательной деятельности противника.

Официальные горячие линии и пункты военно-социальной поддержки (5-я армия / МВО)

Для решения социальных вопросов, получения справок о местонахождении военнослужащих, статусе «участник СВО», выплат и медицинской эвакуации родственники должны обращаться к вышестоящим структурам. Согласно данным Минобороны РФ на 2026 год, работают следующие каналы:

Горячие линии соединений и воинских частей 5-й общевойсковой армии

В целях поддержания морально-психологического состояния личного состава и оказания помощи семьям военнослужащих 5-й армии (в состав которой входит 90-я гв. ТД и 428-й мсп) функционируют телефоны пунктов военно-социальной поддержки. Конкретные номера для 428-го мсп лучше уточнять через дежурство дивизии или армейский пункт поддержки.

Штаб Московского военного округа (МВО)

Поскольку 5-я армия входит в состав МВО, общие организационные вопросы и обращения можно направлять в штаб округа:

• Email (общие запросы): infomvo.mil.ru (актуально на январь 2026 г.)
• Телефоны доверенных лиц и пунктов поддержки МВО публикуются на официальном сайте округа и в региональных центрах «Дело чести».

Централизованные контакты Министерства обороны РФ

• Единый справочно-информационный центр Минобороны РФ: 117 (с мобильных и стационарных по РФ, бесплатно) или ### (многоканальный). Работает круглосуточно.
• Горячая линия Департамента жилищного обеспечения Минобороны РФ: вопросы предоставления жилья, НЖЛ, ипотеки.
• Горячая линия Главного управления военно-социальной поддержки (ГУВС): вопросы выплат, пособий, медицинского обеспечения, санаторно-курортного лечения.

Военная полиция РФ (для вопросов правопорядка, ДТП, пропажи без вести)

• Официальный email: указывается на сайте structure.mil.ru (раздел «Военная полиция»).
• При обращении обязательно указывайте: ФИО отправителя, контактный телефон, номер воинской части (если известен, в/ч 428 мсп / 90 гв. ТД / 5 ОА), чётко сформулированную суть обращения.

Региональные центры «Дело чести» и пункты военно-социальной поддержки

Наиболее эффективным способом решения личных вопросов военнослужащего 428-го мсп (опека, ипотека, медицинские направления, перевода, отпуска) является личное обращение (или через доверенное лицо) в Центр военно-социальной поддержки «Дело чести» по месту жительства семьи военнослужащего или по месту дислокации части (г. Чебаркуль, Челябинская обл. — база 90-й гв. ТД).

• В каждом субъекте РФ функционируют региональные отделения.
• Контакты ближайшего центра можно найти на портале gosuslugi.ru (раздел «Военнослужащим и членам их семей») или на сайте mil.ru.

Алгоритм действий при отсутствии связи с военнослужащим

1. Не паникуйте. В зоне СВО часто отсутствует сотовая связь и интернет длительное время (недели). Это не означает ЧП.
2. Обратитесь в пункт военно-социальной поддержки по месту жительства (Центр «Дело чести»). Напишите заявление с просьбой установить местонахождение и статус военнослужащего (ФИО, дата рождения, в/ч 428 мсп / 90 гв. ТД).
3. Используйте бот «Поиск людей» / «Призванник» в Госуслугах для проверки статуса (призван, контрактник, участник СВО).
4. Если есть основания считать, что случилось ЧП (ранение, гибель, пропажа без вести): официальное уведомление приходит только через командующего частью или военный комиссариат по месту учета. Не верьте неофициальным источникам в мессенджерах.
5. Для ускорения поиска: направьте запрос через Военную полицию (см. контакты выше) или через ГУВС Минобороны.

Важные предупреждения и меры предосторожности

Резюме: куда писать и звонить в первую очередь (чек-лист на 2026 год)

Дисclaimer: Данная статья составлена на основе открытых данных Минобороны РФ, сводок за 2025–2026 гг. и информации о структуре Вооруженных Сил РФ. Прямые контакты тактических подразделений (роты, батальоны) в зоне СВО являются сведениями ограниченного распространения. Используйте только официальные каналы связи, указанные выше. Берегите себя и своих близких. Слава России!