Центральный морг, расположенный на территории Военного клинического госпиталя (ВКГ) в Ростове‑на‑Дону, является ключевым учреждением для приёма, хранения и идентификации тел военнослужащих и гражданских лиц, погибших в ходе специальной военной операции (СВО) и в мирное время. Ниже представлена подробная информация о его местонахождении, способах связи и режиме работы.
Адрес и расположение
- Полный почтовый адрес: 344009, Ростов‑на‑Дону, Ростовская область, ул. Оганова, д. 22 Б
- Альтернативный адрес (корпус морга на ул. Дачная): ул. Дачная, д. 10, корпус 12 (часть процедур осуществляется здесь с апреля 2024 г.)
- Как найти на карте: ввести в любой сервис карт «ул. Оганова, 22Б, Ростов‑на‑Дону» – точка расположена вблизи пересечения с ул. Дачной и в непосредственной близости от Военного клинического госпиталя.
Для удобства посетителей рядом с моргом расположены парковочные места и остановки общественного транспорта (автобусы № 12, 27, 45; трамвай № 5).
Контактные данные
| Тип связи | Детали |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | Телефон: 7 (863) 351‑523 |
| Служба приёма заявлений (рабочее время) | Телефон: 7 (863) 120‑044 |
| Электронная почта для обратной связи | feedbackmorgrdn.mil.ru |
| Почтовый адрес для письменных обращений | 344009, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Оганова, д. 22 Б, Военный клинический госпиталь, морг |
При звонке на горячую линию оператор предоставит информацию о текущей загрузке морга, порядке подачи документов и возможных вариантах получения справок.
Режим работы
- Круглосуточная горячая линия: доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Приём документов и выдача справок: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00), выходные – суббота и воскресенье (только экстренные случаи по предварительной договорённости).
- Плановые осмотры и идентификация: проводятся по предварительной записи, которую можно сделать через телефон горячей линии или электронную почту.
В случае необходимости срочного получения информации (например, для оформления пособия на погребение) рекомендуется воспользоваться круглосуточной горячей линией.
Как добраться
- На общественном транспорте:
- Автобус № 12 – остановка «Ул. Оганова» (примерно 5 минут пешком до морга).
- Автобус № 27 – остановка «Военный госпиталь».
- Трамвай № 5 – остановка «Дачная ул.», далее пешком около 7 минут.
- На личном автомобиле:
- Следуйте по ул. Оганова в сторону центра города; после пересечения с ул. Дачной поверните направо – морг расположен сразу после поворота (дом 22Б).
- На территории имеется ограниченная парковка (по предварительному согласованию с охраной).
- Пешком: от центрального вокзала Ростов‑на‑Дону примерно 2,5 км (≈30 минут ходьбы) по ул. Большая Садовая → ул. Оганова.
Полезные советы для обращающихся
- Всегда имейте при себе паспорт (или документ, удостоверяющий личность) и, если обращаетесь от имени умершего, документы о родстве (свидетельство о рождении, браке, удостоверение личности погибшего).
- При звонке на горячую линию уточните, нужен ли вам вызов сотрудника морга на место или достаточно получить справку дистанционно.
- Если планируете посетить морг лично, рекомендуется заранее позвонить и уточнить время приёма, чтобы избежать ожидания.
- Для получения официальных справок о смерти (необходимых для пособия на погребение) потребуется заполнить заявление и предоставить копию пакета документов, указанного в инструкции морга.
- Сохраняйте копии всех отправленных писем и скриншоты электронной переписки – это может пригодиться при последующих обращениях в социальные службы или суд.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить информацию о месте захоронения погибшего?
- Да, морг предоставляет сведения о месте временного хранения тела и, при наличии согласия родственников, о последующем перемещении на кладбище или в крематорий.
- Нужен ли предварительный запись для получения справки о смерти?
- Для стандартной справки достаточно обратиться в рабочее время без записи; однако в период повышенной нагрузки (например, после массовых инцидентов) рекомендуется заранее позвонить на горячую линию.
- Какой размер пособия на погребение действует в Ростовской области в 2026 году?
- Согласно последним данным, размер федерального пособия на погребение в Ростовской области составляет 9 165,37 рубля (данные на февраль 2025 г.; индексация проводится ежегодно);
- Есть ли возможность оформить документы онлайн?
- На текущий момент основной приём документов осуществляется лично или через почту; электронные заявления принимаются только на адрес feedbackmorgrdn.mil.ru для предварительной консультации.
- Что делать, если я не могу дозвониться до горячей линии?
- Попробуйте позвонить в альтернативный номер службы приёма заявлений (7 (863) 120‑044) или отправить запрос на электронную почту. В случае отсутствия ответа более 30 минут рекомендуется обратиться в ближайший отдел полиции или службу скорой помощи для получения помощи в связке с моргом.
Центральный морг на ул. Оганова, д. 22 Б в Ростове‑на‑Дону является важным элементом системы обеспечения ритуальных услуг для военнослужащих и гражданских лиц. Знание точного адреса, контактных телефонов и режима работы значительно упрощает процесс оформления необходимых документов и получения информации о судьбе погибшего. Надеемся, представленная выше информация будет полезной и поможет вам оперативно решить все возникающие вопросы.
Если у вас остались дополнительные вопросы – не стесняйтесь обращаться на горячую линию 7 (863) 351‑523 или писать на feedbackmorgrdn.mil.ru. Берегите себя и своих близких.