Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦА МО РФ) является крупнейшим хранилищем документов, касающихся истории Вооруженных Сил страны с 1941 года по настоящее время. Ежегодно тысячи граждан обращаются в архив для поиска сведений о участниках Великой Отечественной войны, подтверждения стажа службы, получения наградных документов или уточнения обстоятельств гибели и пропажи без вести родственников. В данной статье подробно описаны способы связи с архивом, номера горячих линий, адреса, режим работы читального зала и порядок подачи запросов.

Основные контакты и горячие линии Министерства обороны

Для оперативной консультации и первичной информации существует единый бесплатный номер горячей линии Министерства обороны России. Он доступен для звонков со стационарных и мобильных телефонов по всей территории страны.

Единый номер горячей линии Минобороны РФ

### — бесплатный федеральный номер. По нему можно получить консультацию по вопросам:

• поиска архивных документов и личных дел;
• порядка обращения в Центральный архив МО РФ;
• предоставления справок и выписок;
• вопросов социальной поддержки военнослужащих и членов их семей.

Дополнительные важные телефоны

• ### — Горячая линия Национального центра управления обороной Российской Федерации.
• Линия психологической поддержки Вооруженных Сил РФ — работает для военнослужащих и их родственников (номер уточняйте на официальном сайте archive.mil.ru или сайте Минобороны).

Адрес и реквизиты Центрального архива МО РФ

Физическое расположение главного хранилища документов:

Консультационный центр для родственников и пострадавших (прием личных обращений, консультации):
Москва, переулок Земледельческий, д. 20, стр. 1.

Что хранится в Центральном архиве МО РФ: масштаб фондов

По данным на 2026 год, фонды архива составляют:

• Более 20 млн архивных дел главных штабов видов ВС (кроме ВМФ), штабов родов войск (кроме РВСН и КВ), главных и центральных управлений Минобороны (Наркомата обороны, Министерства Вооруженных Сил).
• Более 60 млн единиц хранения военно-медицинских документов.
• Около 11 млн архивных дел периода Великой Отечественной войны — основной массив для поисковых запросов граждан.

Также архив хранит документы органов военного управления, соединений, частей и учреждений Министерства обороны с 1941 года по настоящее время.

Порядок работы в читальном зале: как получить доступ к документам

Работа с оригиналами архивных документов возможна только в читальном зале ЦА МО РФ. Доступ предоставляется по строгим правилам:

1. Основание для допуска: Пользователь допускается к работе по разрешению начальника ЦА МО на основании личного письменного обращения или допуска, оформленного в соответствии с «Правилами работы пользователей в читальном зале Центрального архива Министерства обороны Российской Федерации».
2. Режим работы читального зала: График работы (дни приема, часы) рекомендуется уточнять заранее по телефону горячей линии ### или на официальном сайте, так как он может меняться.
3. Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ), письменное заявление-обращение к начальнику архива с указанием цели исследования и перечня запрашиваемых дел (если известны фонд, опись, дело).

Как подать запрос в архив (удаленно и лично)

Запросы, связанные с Великой Отечественной войной (1941–1945 гг.)

Это самая частая категория обращений. Чтобы узнать подробную информацию (личное дело, дату и место гибели/пропажи, воинскую часть, награды), необходимо направить запрос в ЦА МО РФ.

Способы подачи:

• По почте: На адрес архива (142100, Подольск, ул. Кирова, д. 74). Рекомендуется отправлять ценным заказным письмом с описью вложения.
• Через официальный сайт: На портале archive.mil.ru часто доступна форма электронного обращения или реквизиты для отправки сканов документов.
• Лично: Через Консультационный центр в Москве (пер. Земледельческий, 20, стр. 1) или прямо в читальном зале в Подольске.

Что указать в запросе для эффективного поиска:

• Фамилию, имя, отчество солдата/офицера.
• Год рождения (примерный).
• Место рождения (область, район, населенный пункт).
• Место призыва (военный комиссариат).
• Примерные даты службы/участка фронта.
• Наличие у вас документов: фото, письма, извещения, наградительные листы (ксерокопии прикладывать).

Запросы по послевоенному периоду (с 1946 года по н.в.)

Документы о прохождении срочной военной службы, контрактной службе, получении воинских званий, травмах, контузиях, награждении в послевоенное время также хранятся в ЦА МО РФ (военная часть 00500). Порядок обращения аналогичен: письменный запрос с указанием воинской части, периодов службы и цели получения справки.

Военно-медицинские документы

Особого внимания заслуживает массив военно-медицинских документов (более 60 млн ед. хр.). Справки из больниц, санитарно-эпидемиологические заключения, истории болезней запрашиваются для подтверждения заболеваний, связанных со службой, или для медицинско-социальной экспертизы (МСЭ).

Платные услуги Центрального архива МО РФ

Государственное казенное учреждение «Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации» (военная часть 00500) оказывает услуги на платной основе. Полный перечень работ и тарифы можно ознакомить в читальном зале или запросить по телефону горячей линии. Основные платные услуги включают:

• Поиск и выдачу копий архивных документов (ксерокопии, сканы).
• Выдачу заверенных выписок и справок с печатью архива (для судов, пенсионного фонда, МСЭ).
• Проведение тематического поиска по конкретным вопросам (если точные реквизиты дела неизвестны).
• Оцифровку документов для личного пользования.

Важно: Оплата производится через банковские реквизиты учреждения после согласования объема работы и стоимости. Бесплатное предоставление информации гарантируется по запросам государственных органов, а также в случаях, установленных законодательством (например, для ветеранов и приравненных к ним лиц при подтверждении льгот).

Филиалы и региональные архивы

Помимо Центрального архива в Подольске, существует система филиалов, хранящих документы по округам. Крупнейший из них:

• Филиал ЦА МО РФ (Центральный военный округ, г. Екатеринбург) — хранит документы Приволжско-Уральского и Уральского военных округов (ПУрВО, УрВО). Если родственник служил на Урале или в Приволжье, запрос может быть быстрее направлен именно туда.

Адреса и телефоны филиалов лучше уточнять на сайте archive.mil.ru в разделе «Все архивы МО РФ» или по горячей линии ###.

Полезные советы при обращении в архив

1. Начинайте с сайта «Память народа» (pamyat-naroda.ru) и «Подвиг народа» (podvignaroda.ru). Многие наградные листы, карточки потерь и боевые журналы уже оцифрованы и доступны в открытом доступе. Это сэкономит время.
2. Собирайте максимально полные входные данные. Даже малая деталь (номер части, кличка лошади в конной части, кличка пса в минно-разведывательной группе, кличка кота, шутка, но детали быта помогают идентифицировать личность) может сузить поиск.
3. Сохраняйте почтовые квитанции. При отправке запроса почтой всегда используйте «ценное заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении». Это ваше доказательство факта обращения.
4. Сроки рассмотрения. Законодательно установленный срок ответа на письменное обращение — до 30 дней. Сложные поисковые запросы могут рассматриваться дольше (до нескольких месяцев), о чем архив обязан уведомить заявителя.
5. Мошенничество. Остерегайтесь посредников, обещающих «гарантированно найти за неделю за большие деньги». Официальный архив работает по установленным тарифам и срокам. Никакие «специальные связи» не ускорят архивный поиск, так как это ручная работа с уникальными бумажными фондами.

Резюме: пошаговый алгоритм действий

1. Проверьте открытые базы данных (pamyat-naroda.ru, podvignaroda.ru, obd-memorial.ru).
2. Соберите все известные данные о искомом лице (ФИО, дата/место рождения, призывник/военкомат, примерная часть/фронт).
3. Позвоните на горячую линию ### для уточнения: в какой архив (Центральный в Подольске или филиал в Екатеринбурге/другом) адресовать запрос, актуальный ли график читального зала, нужны ли платные услуги.
4. Напишите официальное заявление (образец часто есть на сайте archive.mil.ru) и отправьте его почтой или подайте лично в Консультационном центре (Москва, пер. Земледельческий, 20, стр. 1) или в Подольске.
5. Дождитесь официального ответа. При необходимости — оформите платный заказ копий документов.

Работа с архивами Министерства обороны — это основной законный способ восстановить историю службы родственников, подтвердить их подвиги и получить законные права на социальные гарантии. Используйте официальные каналы связи и проверенные реквизиты.