Центр приёма‚ обработки и отправки погибших (ЦПООП) – это специализированное учреждение Министерства обороны РФ‚ которое осуществляет приём‚ идентификацию‚ хранение и отправку тел военнослужащих‚ погибших в зоне специальной военной операции. В Ростове‑на‑Дону центр расположен по адресу ул. Оганова‚ д. 22 Б (почтовый индекс 344069). Ниже представлена актуальная информация о контактах‚ режиме работы и порядке обращения.
Адрес и контактные данные
- Полный адрес: г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Оганова‚ д; 22 Б‚ 2‑й этаж‚ вход слева от КПП.
- Почтовый индекс: 344069.
- Телефоны для справок:
- +7 (8632) 772‑54‑6
- +7 (8632) 728‑50‑0
- +7 (8632) 728‑31‑1
- Дополнительный контактный номер (оперативная линия): ### (рабочее время 10:00‑18:00).
- Контактный телефон Ростовского опознавательного центра (Маракушев Дения Вячеславович): +7 (988) 992‑35‑36.
- Электронная почта (если требуется отправка scanned‑документов): cpoop_rostov@mil.ru (уточняйте актуальность на сайте Минобороны).
Режим работы
ЦПООП принимает обращения в будние дни с 10:00 до 18:00. Суббота и воскресенье – выходные. В случае urgent‑ситуаций (например‚ необходимость срочной идентификации) рекомендуется звонить на оперативную линию ### – дежурный оператор поможет организовать приём вне обычного графика.
Как добраться
- На общественном транспорте: автобусы № 12‚ 57‚ 84 останавливаются у остановки «Улица Оганова». От остановки до здания – около 300 м пешком.
- На личном автомобиле: у здания есть небольшая парковка для посетителей (въезд со стороны улицы Оганова‚ рядом с КПП).
- Схема проезда можно посмотреть на картах Yandex.Карты или Google Maps‚ введя запрос «ЦПООП Ростов‑на‑Дону ул. Оганова 22Б».
Что нужно для обращения
Для подачи заявления о приёме тела погибшего или получения информации о уже находящемся в центре покойном необходимо подготовить следующий пакет документов:
- Заявление от близкого родственника (или уполномоченного представителя) с указанием ФИО‚ степени родства и контактных данных.
- Копия паспорта заявителя.
- Документ‚ подтверждающий смерть (выписка из военного билета‚ справка из части‚ акт о гибели – в зависимости от обстоятельств).
- Если тело уже находится в ЦПООП – номер дела или идентификационный код‚ полученный при первичной регистрации.
- При необходимости – доверенность на представление интересов умершего (нотариально заверенная).
Все документы можно подать лично в приёмную комнату ЦПООП либо отправить скан‑копии на указанный электронный адрес после предварительного согласования по телефону.
Полезные советы
- Заранее уточните график работы по телефону – в праздничные дни центр может работать в сокращённом режиме.
- При первом звонке попросите назвать ФИО ответственного сотрудника и его внутренний номер – это ускорит дальнейшее взаимодействие.
- Сохраняйте копии всех отправленных документов и записывайте дату и время каждого звонка/визита.
- Если требуется транспортировка тела в другой регион‚ уточните у сотрудников ЦПООП необходимые сопроводительные документы и возможные сроки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить информацию о состоянии тела без личного визита?
- Да‚ после предоставления необходимых документов сотрудники могут предоставить выписку о состоянии и местонахождении тела по телефону или электронной почте.
- Сколько времени занимает процесс идентификации?
- Сроки зависят от сложности случая и наличия необходимых образцов ДНК. В среднем процесс занимает от 3 до 10 рабочих дней.
- Есть ли возможность организовать прощание в самом центре?
- ЦПООП не предназначен для проведения церемоний прощания. После завершения всех процедур тело передаётся родственникам или соответствующей ритуальной службе для организации похорон.
- Как оплатить услуги по хранению и транспортировке?
- Все услуги‚ связанные с приёмом‚ обработкой и отправкой погибших военнослужащих‚ предоставляются бесплатно за счёт средств Министерства обороны. Дополнительные ритуальные услуги (гроб‚ транспортировка до места захоронения) оплачиваются за счёт родственников.
Надеемся‚ что представленная информация поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с ЦПООП в Ростове‑на‑Дону и получить необходимую поддержку. При возникновении вопросов‚ не covered в данной статье‚ рекомендуется непосредственно позвонить по одному из указанных телефонов – сотрудники центра всегда готовы оказать помощь.