Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП) в/ч 522 — это ключевое структурное подразделение Министерства обороны РФ, расположенное в Ростове-на-Дону. Его основная задача — поиск, идентификация (опознание), обработка и достойная отправка тел погибших военнослужащих родным и близким для погребения. Данная статья собирает актуальную на октябрь 2026 года справочную информацию об адресе, телефонах, режиме работы и порядке взаимодействия с Центром.
Актуальный адрес и статус Центра
Важно знать, что в апреле 2024 года Центр был перемещен с прежнего адреса (ул. Дачная, 10, территория 1602-го Военного клинического госпиталя) на новый объект.
- Текущий основной адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22 (корпус Б).
- Воинская часть: 522 ЦПООП (1602 ВКГ — Филиал ФГКУ «1602 Военный клинический госпиталь» Минобороны России).
- Почтовый адрес для корреспонденции: 344064, г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. 10 (Начальнику 522 ЦПООП), указан в открытых источниках для почтовых отправлений, несмотря на переезд операционной деятельности.
Примечание: На улице Оганова, 22 размещена приемная часть и лабораторно-экспертная база. Некоторые справочники до сих пор могут указывать старый адрес (ул. Дачная, 10, корп. 13 — морг 1602 ВКГ), поэтому при планировании визита уточняйте место приема по телефонам ниже.
Контактные телефоны (справочно)
Внимание: Единый официальный номер «горячей линии» ЦПООП 522 в открытых источниках не публикуется. Звонки граждан часто распределяются через так называемые «направленцы» от воинских частей. Ниже приведены номера, фигурирующие в открытых источниках, отчетах пользователей и справочниках на 2024–2026 гг. Рекомендуется пробовать звонить в разное время суток (раннее утро 08:00–09:00 или поздний вечер 19:00–21:00).
Горячие линии и справочные службы
- 8 (800) 067-98-XX, Горячая линия / Справочная ЦПООП (номер может быть неполным в открытых источниках, пробуйте вариации).
- 8 (800) 100-XX-XX — Общефедеральная горячая линия Минобороны РФ (короткий номер 117 с мобильного или ###) — для общих вопросов поиска пропавших и опознания.
Телефоны приемной и дежурств по адресу ул. Оганова, 22
- ### — Основной контактный телефон, указанный в картах и справочниках (Яндекс.Карты, 2GIS) для адреса Оганова, 22.
- +7 (863) 284-85-XX — Главный телефон (указан в справочниках 2026 г.).
- +7 (976) 551-14-XX — Дополнительный мобильный номер дежурного/оперативной связи.
- ### — Телефон приема звонков (круглосуточно), указанный на ресурсе
rostovgov/kladbischi.
Исторические / Резервные номера (могут быть актуальны для переадресации)
- 863-275-00-65 — Круглосуточная линия (указана как «ВРЕМЕННАЯ приёмная до марта 2026»).
- 863-275-00-82 — Оперативная дежурка.
Режим работы
| Тип деятельности | График |
|---|---|
| Прием граждан, выдача документов, сдача ДНК | Пн–Пт: 08:00 – 18:00 (документы часто принимают до 17:30) |
| Дежурные телефонные линии / Охрана / Проходная | Круглосуточно (24/7) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни (прием лиц не производится, работают только дежурные линии) |
Основные основания и порядок обращения в ЦПООП
Родственники военнослужащих (родители, супруги, дети, братья/сестры) могут обращаться в Центр для решения следующих вопросов:
- Поиск информации о погибшем/пропавшем без вести: Уточнение статуса, места и обстоятельств гибели.
- Сдача биоматериала для ДНК-экспертизы: Это основной метод идентификации. Можно сдать образец:
- Лично в приемной ЦПООП (ул. Оганова, 22).
- В медобъектах по месту жительства (по направлению военкомата/военной части), биоматериал отправят в Ростов самостоятельно.
- Получение заключения судебно-медицинской экспертизы (СМЭ) и медсвидетельства о смерти.
- Оформление отправки тела (груз-200): Выбор места погребения, оформление сопровождающих документов, заказ зинкового гроба/табута.
- Вопросы компенсаций и пособий: Центр выдает документы, необходимые для обращения в Соцфонд и военкомат.
Необходимые документы для визита
При личном обращении в приемную (ул. Оганова, 22, корп. Б) обязательно имейте при себе:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельство о рождении, браке, паспорт ребенка и т.д.).
- Военный билет / удостоверение военнослужащего (если есть).
- Направление от воинской части или военкомата (желательно, но при личном визите часто принимают и без него, оформляя заявление на месте).
- Заявление на сдачу ДНК / выдачу тела / получение справок (пишется по форме на месте).
Альтернативные способы связи и получения информации
Если телефоны ЦПООП не доступны (что бывает часто из-за высокой нагрузки), используйте резервные каналы:
- Горячая линия Минобороны РФ: 117 (бесплатно по РФ) или ###. Операторы регистрируют запрос и передают его в 522 ЦПООП.
- Личный кабинет на Госуслугах / портале «Призывник» / «Мой армейский»: Разделы «Поиск пропавших» или обращения в Минобороны.
- Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 344064, г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. 10 (Начальнику 522 ЦПООП). В письме укажите ФИО погибшего, воинскую часть, свои контакты и суть просьбы.
- Электронная почта: В открытых источниках иногда фигурируют адреса вида
522cpoop@mil.ruили адреса 1602 ВКГ, однако официальный публичный e-mail для приема гражданских обращений Минобороны не афиширует. Лучше использовать форму на сайте structure.mil.ru (раздел «Обращения граждан»). - Через воинскую часть (Направленца): Самый надежный канал — куратор/направленец из части, где служил/служит боец. У них есть внутренние каналы связи с ЦПООП.
Важные предупреждения и советы
⚠ Меры предосторожности
- Мошенники: Никакие «поисковые группы», «адвокаты» или «посредники» за деньги не ускорят поиск, не подменят ДНК и не выдадут тело быстрее установленных сроков. Не переводите деньги за «ускорение процесса»;
- Проверка информации: Данные о телефонах и часах работы могут меняться оперативно. Ориентируйтесь на информацию от воинской части и официальный сайт Минобороны (structure.mil.ru).
- Сроки ДНК: Сроки готовности экспертизы могут составлять от нескольких недель до нескольких месяцев в зависимости от загрузки лаборатории; Сдача повторного образца (контрольного) иногда требуется.
- Проезд: На территорию в/ч 522 (ул. Оганова, 22) доступ имеют только сотрудники и лица с пропусками/направлениями. Приезжайте заранее согласовав визит по телефону или имея направление от части.
Схема проезда (ориентировочно)
Адрес: Ростов-на-Дону, ул. Оганова, 22 (корпус Б).
Район: Северный / Заречный (ближе к ул. Дачной и проспекту Театральному). Находится на территории бывшего госпиталя/военной базы.
- На личном авто: Проезд на территорию воинской части ограничен. Парковка обычно организована у ворот (проходной).
- Общественный транспорт: Остановка «Улица Оганова» или «Военная больница / 1602 госпиталь» (маршрутки и автобусы, идущие по пр. Театральному, ул. Дачной, ул. Лермонтовской).
Взаимодействие с 522 ЦПООП (ул. Оганова, 22) — это сложный эмоционально и бюрократически процесс. Главный совет: действуйте через официальные каналы — горячую линию Минобороны 117, направленца воинской части и личный визит в приемную по предварительной записи. Сохраняйте копии всех поданных заявлений и полученных квитанций. Центр выполняет важную государственную задачу по возвращению героев домой, и сотрудники приемной обязаны оказывать содействие в оформлении документов в установленные законом сроки.
Данная статья носит информационный характер, составлена на основе открытых источников (справочники 2GIS, Яндекс.Карты, отзывы пользователей, данные порталов госорганов) за 2023–2026 гг. Официальные реквизиты могут изменяться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь в воинскую часть или на горячую линию Минобороны 117.