Центр авиации Федеральной службы охраны России (в/ч 54799) является структурным подразделением ФСО России, обеспечивающим авиационное сопровождение деятельности службы. Граждане и организации могут обращаться в центр по различным вопросам: от получения справок и консультаций до направления официальных писем и жалоб.
Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с Центром авиации ФСО России, как оформить обращение и на что обратить внимание, чтобы не попасть на мошенников.
Что делает Центр авиации ФСО России (в/ч 54799)
Центр авиации решает задачи, связанные с:
- обеспечением полетов воздушных судов, задействованных в службе охраны государственных лиц и объектов;
- техническим обслуживанием и ремонтом авиационной техники;
- подготовкой летного и инженерно-технического персонала;
- взаимодействием с другими авиационными службами и ведомствами.
В силу специфики деятельности большая часть информации о работе центра имеет служебный характер. Однако для граждан предусмотрены каналы обратной связи через общие приемные и официальные ресурсы ФСО России.
Основные способы связи для обращений
Прямые контактные данные конкретной воинской части (в/ч 54799) не всегда публикуются в открытом доступе в целях обеспечения безопасности. Поэтому наиболее надежным способом связи является обращение через официальные каналы Федеральной службы охраны России.
Официальный сайт ФСО России
На портале fso.gov.ru размещены разделы «Обращения граждан», «Контакты», «Приемная». Здесь можно:
- отправить электронное обращение через специальную форму;
- узнать график работы приемной;
- найти актуальные телефоны горячей линии и справочных служб;
- скачать бланки и образцы заявлений.
Личный прием и приемная ФСО России
Граждане могут обратиться на личный прием в приемную ФСО России. Перед визитом рекомендуется:
- предварительно записаться по телефону или через сайт;
- взять с собой паспорт гражданина РФ;
- подготовить письменное обращение с четко сформулированным вопросом.
Адрес и часы работы приемной уточняйте на официальном сайте ведомства, так как они могут меняться.
Почтовое направление обращений
Официальное письмо можно направить по адресу центрального аппарата ФСО России с пометкой для передачи в Центр авиации (в/ч 54799). В конверте обязательно укажите:
- ФИО отправителя и обратный адрес;
- контактный телефон;
- суть вопроса и приложенные документы (при наличии).
Срок рассмотрения письменного обращения регламентируется действующим законодательством РФ.
Телефонные контакты
Единый справочный номер и телефоны горячей линии ФСО России публикуются на официальном сайте. Звонок позволяет:
- уточнить порядок подачи обращения;
- узнать, какие документы необходимы для рассмотрения вопроса;
- получить контактные данные ответственного лица (в пределах допустимого для разглашения объема информации).
Как правильно составить обращение
Чтобы ваше письмо было зарегистрировано и рассмотрено в кратчайшие сроки, соблюдайте следующие правила:
- Укажите свои данные: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации или места жительства, контактный телефон.
- Сформулируйте суть вопроса: избегайте общих фраз, излагайте суть по существу, с датами и фактами.
- Приложите документы: копии справок, договоров, квитанций или иных материалов, подтверждающих вашу позицию.
- Выберите способ получения ответа: письмом по почте, электронным сообщением или на личном приеме.
- Подпишите обращение: без подписи письмо может быть оставлено без рассмотрения.
Частые вопросы граждан к Центру авиации ФСО России
| Вопрос | Куда обращаться |
| Порядок прохождения службы в авиационном центре | Отдел кадров через приемную ФСО России |
| Получение справок и копий документов | Официальное письменное обращение в адрес ведомства |
| Вопросы безопасности полетов и взаимодействия | Служба по связям с общественностью ФСО России |
| Жалобы и предложения по работе центра | Форма обратной связи на сайте fso.gov.ru |
Важные предупреждения
Будьте осторожны:
- Не доверяйте сайтам и лицам, которые предлагают «помочь» за деньги в решении вопросов, связанных с в/ч 54799, если они не являются официальными представителями ФСО России.
- Не передавайте персональные данные, паспортные копии и деньги незнакомым лицам, называющим себя сотрудниками центра.
- Все официальные контакты публикуются только на ресурсах Федеральной службы охраны России.
Центр авиации ФСО России (в/ч 54799) взаимодействует с гражданами через общие каналы обратной связи Федеральной службы охраны. Для получения актуальных номеров телефонов, адреса приемной и формы электронного обращения рекомендуется зайти на официальный сайт fso.gov.ru или позвонить на справочный телефон ведомства. Соблюдение правил оформления писем и бдительность при общении с незнакомцами помогут быстро и безопасно решить возникший вопрос.