В Республике Бурятия действует специализированное подразделение – бригада спецназа, которая выполняет задачи по обеспечению безопасности, проведению специальных операций и оказанию помощи гражданскому населению в условиях чрезвычайных ситуаций. Вместе с бригадой функционирует горячая линия, предназначенная для военнослужащих, их семей и граждан, чьи близкие участвуют в специальной военной операции (СВО).

История и задачи бригады спецназа

• Основные задачи:
  • обеспечение общественного порядка в условиях чрезвычайных ситуаций;
  • выполнение специальных операций по борьбе с терроризмом и экстремизмом;
  • поддержка гражданских властей при ликвидации последствий стихийных бедствий;
  • участие в мероприятиях по обеспечению безопасности во время крупных общественных и спортивных событий.
• Структура: brigade включает несколько рот специального назначения, разведроту, группу обеспечения и медицинский пункт.

Горячая линия: цель и формат работы

Горячая линия была запущена в сентябре 2022 года и с тех пор обслуживает обращения, связанные с:

1. мерами социальной поддержки участников СВО и их семей;
2. получением информации о выплатах, компенсациях и льготах;
3. правовыми вопросами (оформление документов, получение справок, вопросы по пенсионному обеспечению);
4. психологической помощью и консультированием для родственников военнослужащих;
5. организацией гуманитарной помощи и доставкой посылок в зону проведения СВО.

По всем вопросам можно обратиться по телефону 37‑93‑00. За время работы линии поступило более 250 звонков, и каждый из них был обработан оперативно.

Дополнительные номера и ресурсы

• Единая горячая линия 122 – работает с сентября 2022 года, отвечает на вопросы граждан, связанные с поддержкой участников СВО и членов их семей.
• Контактные данные военных комиссариатов Республики Бурятия (актуальны на 17 марта 2026 года):
  • Главный военный комиссариат Республики Бурятия – адрес: 670047, Республика Бурятия, г. Улан‑Удэ, ул. Ленина, д. 15.
  • Уполномоченный по правам человека в Республике Бурятия и филиал Фонда «Защитники Отечества» – совместно открыли дополнительную телефонную линию по вопросам соблюдения прав военнослужащих и их семей.

Как работает горячая линия

Процесс обращения выглядит следующим образом:

1. Звонящий набирает номер 37-93-00 (или 122 для единой линии).
2. Оператор уточняет суть вопроса и, при необходимости, переводит звонка к профильному специалисту (социальный работник, юрист, психолог).
3. После получения информации оператор фиксирует обращение в базе данных и, если требуется, назначает последующее взаимодействие (личная встреча, отправка документов, выезд специалиста).
4. Все обращения обрабатываются в течение одного рабочего дня; в сложных случаях срок может быть продлен до трех дней с уведомлением заявителя.

Статистика и результаты работы

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто может позвонить на горячую линию?

Военнослужащие, принимающие участие в СВО, их близкие родственники, а также граждане, нуждающиеся в информации о мерах поддержки и социальных выплатах.

Нужно ли представляться при звонке?

Представление не обязательно; звонок может быть анонимным. Однако для оформления некоторых документов потребуется указать ФИО и контактные данные.

Можно ли получить помощь в оформлении выплат?

Да, специалисты горячей линии предоставляют пошаговые инструкции по подаче заявлений на выплаты, компенсации и льготы, а также направляют в соответствующие отделы социальной защиты.

Есть ли возможность личной встречи с психологом?

При необходимости оператор может записать заявителя на прием к психологу в региональный центр психологической помощи или организовать выезд специалиста на место проживания.

Бригада спецназа Республики Бурятия продолжает выполнять свои боевые и служебные задачи, обеспечивая безопасность региона и поддерживая гражданские власти. Параллельно с этим функционирует горячая линия, которая стала важным звеном связи между военнослужащими, их семьями и государственными институтами. Благодаря оперативной работе специалистов линии более 250 обращений получили своевременное решение, а количество обращений по психологической и социальной поддержке steadily растет.

Если у вас возникли вопросы, связанные с участием близких в специальной военной операции, выплатами, льготами или вам необходима психологическая помощь, не стесняйтесь звонить по номерам 37‑93‑00 или 122. Ваша информация будет обработана конфиденциально и оперативно.