Балтийский флот — одно из старейших и наиболее значимых оперативно-стратегических объединений Военно-морского флота Российской Федерации. Главный штаб флота является центральным органом управления, координирующим деятельность подводных и надводных сил, морской авиации, береговых войск и обеспечения. Ниже представлена актуальная справочная информация для граждан, военнослужащих и их родственников, необходимая для направления обращений, получения справок или личного обращения.

Официальный номер военной части

Главный штаб Балтийского флота имеет присвоенный воинский номер:

в/ч 20963

Данный номер обязательно указывается в адресе почтовых отправлений, направляемых в штаб, а также в реквизитах официальных документов и обращений.

Почтовые адреса

В связи с территориальным размещением органов управления флота в двух основных пунктах базирования (г. Балтийск и г. Калининград), существуют два актуальных почтовых адреса.

Адрес расположения Главного штаба (г. Балтийск)

Это основной юридический и фактический адрес командного пункта флота:

238520, Калининградская область, г. Балтийск, ул. Нахимова, д. 22/23, в/ч 20963

Примечание: При заполнении конверта или бланка почтового перевода рекомендуется указывать полное название: «Главный штаб Балтийского флота ВМФ России, в/ч 20963».

Адрес Штаба в г. Калининград (рабочий орган управления)

Часть органов штаба и управлений расположена в административном центре области. Часто в открытых справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты) указывается именно этот адрес для личных посещений:

236000, г. Калининград, ул. Ушакова, 2 (также встречается указание ул. Грекова)

Важно: Перед личным визитом рекомендуется уточнить по телефонам ниже, в каком именно здании находится нужное вам управление или отдел (кадровое, обеспечения, приемная командующего и т.д.), так как структура может распределяться по нескольким объектам в Калининграде и Балтийске.

Телефоны для обращений (Приемная штаба / Общественная приемная)

Для устных обращений, записи на прием к руководству, уточнения порядка подачи документов или получения консультаций по вопросам призыва, контрактной службы, социальных гарантий и жилищного обеспечения действуют следующие номера (код региона — 4012):

• +7 (4012) 502-3-30 — Общественная приемная / Приемная штаба Балтийского флота (основной многоканальный номер).
• +7 (4012) 502-2-29 — Дополнительный номер приемной / Справочно-информационная служба.
• ### — Телефон штаба Балтийского флота (справочный номер, указанный в открытых картографических сервисах для адреса ул. Ушакова, 2).

Режим работы телефонов: как правило, в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (местное время Калининградской области, UTC+2) с перерывом на обед. В предпраздничные и сокращенные дни режим может меняться.

Электронные способы обращения

Современная практика взаимодействия с Министерством обороны РФ предполагает преимущественное использование цифровых каналов. Обращения, направленные в электронном виде, подлежат обязательному рассмотрению в установленные законом сроки.

Официальный сайт Министерства обороны РФ (Раздел «Балтийский флот»)

На официальном портале structure.mil.ru (раздел: Структура → Вооруженные Силы РФ → Военно-Морской Флот → Объединения флота → Балтийский флот → Контакты) размещена форма обратной связи и ссылки на электронную приемную.

Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги)

Большинство типовых обращений (получение справок, сведений о прохождении службы, жилищных субсидиях, назначении выплат) решается через личный кабинет на gosuslugi.ru в разделе «Военная служба и призыв» или через обращения в ведомство (Минобороны РФ).

Электронная приемная Минобороны РФ

Обращения, поданные через официальный сайт Министерства обороны (mil.ru, раздел «Обращения граждан»), автоматически распределяются по ведомствам и поступают в Балтийский флот для рассмотрения уполномоченными должностными лицами.

Структура обращения: как правильно составить документ

Чтобы обращение не было возвращено за несоответствием форме или направлено не по адресату, соблюдайте следующие правила:

1. Шапка документа: Кому: Командующему Балтийским флотом (через Главный штаб, в/ч 20963). От кого: ФИО полностью, адрес проживания, контактный телефон, e-mail, воинское звание (если есть), номер воинского билета / удостоверения личности.
2. Суть обращения: Четко и кратко излагайте проблему или просьбу. Ссылайтесь на нормативные правовые акты (ФЗ «О воинской обязанности», «О статусе военнослужащих», указы Президента, приказы Минобороны), если это возможно.
3. Приложения: Копии документов, подтверждающих правоту (приказы о зачислении/увольнении, медицинские заключения, решения судов, квитанции об оплате госпошлины и т.д.). Оригиналы не отправляйте, если не требуются специально.
4. Подпись и дата: Личная подпись заявителя с расшифровкой и дата составления.

Основные категории обращений, рассматриваемых штабом

• Вопросы призыва на срочную военную службу и альтернативной гражданской службы (перевод в Балтийский флот, отсрочки, медосвидепование).
• Контрактная военная служба: зачисление, продление контракта, перевод в запас, увольнение.
• Жилищное обеспечение: предоставление служебного жилья, НСЧ (накопленно-ссудальная система), оплата аренды, улучшение жилищных условий семей военнослужащих.
• Материальное обеспечение: денежное довольствие, надбавки, выплаты за боевое участие, страховые выплаты.
• Медицинское обеспечение: направление на ВЛЭК, лечение в ВВА (военно-клинических госпиталях) флота, обеспечение лекарствами.
• Образование: поступление в ВУВ (высшие военные учебные заведения) флота, курсы повышения квалификации.
• Правовые вопросы: восстановление в правах, обжалование действий командиров, дисциплинарные взыскания.

Личный прием граждан

Командующий Балтийским флотом и его замами проводят личный прием граждан по предварительной записи. Запись осуществляется по телефонам приемной (+7 (4012) 502-3-30, 502-2-29).

Требования к личному приему:

• Наличие паспорта гражданина РФ (или иного документа, удостоверяющего личность).
• Воинского билета / удостоверения военнослужащего (для лиц из числа ВС).
• Пакет документов по существу вопроса (оригиналы и копии).
• Проезд на территорию воинской части (г. Балтийск — закрытое административно-территориальное образование ЗАТО; г. Калининград, режим доступа на территорию воинской части). Обязательно уточняйте при записи, нужен ли пропуск и как его оформить.

Важные уточнения и советы

1. ЗАТО Балтийск: Город Балтийск является закрытым административно-территориальным образованием. Для въезда посторонних граждан (не проживающих в ЗАТО) требуется специальный пропуск, оформляемый заранее через организацию-пригласительную (в данном случае, через приемную штаба) или по основаниям, предусмотренным законодательством о ЗАТО.
2. Сроки рассмотрения: Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней с момента поступления в компетентный орган. Сложные вопросы могут быть продлены до 15 дней с уведомлением заявителя.
3. Анонимные обращения: Не рассматриваются и не подлежат ответу. Обязательно указывайте свои достоверные контактные данные для получения ответа.
4. Апелляция: Если ответ штаба не устраивает, его можно обжаловать вышестоящему органу — Главному командовоанию Военно-Морского Флота (Москва) или в суд.

Справочная информация о флоте

Полное наименование: Дважды Краснознаменный Балтийский флот (ДКБФ).

Подчинение: Военно-Морской Флот Вооруженных Сил Российской Федерации.

Пункты базирования штаба: г. Балтийск (основной), г. Калининград.

Официальный ресурс: Раздел «Балтийский флот» на сайте structure.mil.ru.

---

Данная статья составлена на основе открытых данных с официального сайта Министерства обороны РФ, справочников 2ГИС, Яндекс.Карт и открытых источников на дату 16 октября 2026 года. Номера телефонов и адреса могут меняться; перед визитом или отправкой ценного письма рекомендуется верифицировать данные по телефонам приемной.