Поиск информации о местонахождении погибшего или раненого родственника, участвующего в специальной военной операции (СВО), — это тяжелая психологическая нагрузка. В Ростове-на-Дону, как крупнейшем логистическом и медицинском хабе на Юге России, функционируют специализированные военные морги и пункты опознавания. Ниже собрана актуальная на 16 октября 2026 года информация об адресах, телефонах горячих линий и службах поддержки для семей участников СВО.
Основные адреса военных моргов и опознавательных центров
В городе работают два ключевых объекта, куда доставляют погибших военнослужащих для патологоанатомического вскрытия, опознавания и подготовки к захоронению.
Военно-клинический госпиталь (Центральный военный госпиталь) — Морг на ул. Оганова
Статус: Основной приемный пункт с апреля 2024 года (новый корпус).
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. 22б (почтовый индекс 344000/344009).
- Полное название: Военный клинический госпиталь, морг (филиал/структурное подразделение ЦВГ).
- Режим работы: Круглосуточно (прием грузов 24/7), справочное бюро и выдача документов — в рабочие часы (уточняйте по телефону).
Ростовский опознавательный центр (522 ЦПООП) — ул. Дачная, 10
Статус: Исторически основной центр патоморфологии и опознавания (522-й центр патоморфологии и судебно-медицинской экспертизы ОПОП). Продолжает выполнять функции по опознаванию и экспертизе;
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. 10.
- Рубрикатор/Навигатор: Часто указывается как «522 ЦПООП» или «Ростовский опознавательный центр».
- Телефоны справки/опознавательного центра:
- ###
- ###
- ###
Важно: С апреля 2024 года значительная часть процедур по приему и опознаванию перемещена на новый корпус по ул. Оганова, 22б. Рекомендуется в первую очередь звонить по номерам горячей линии Оганова для уточнения, где именно находится тело вашего родственника.
Горячие линии моргов (Круглосуточные и справочные)
Для оперативного получения информации о доставке трупа, стадии опознавания и выдаче документов используйте следующие номера:
| Объект | Номер горячей линии / Справки | Режим и примечания |
|---|---|---|
| Морг ЦВГ (ул. Оганова, 22б) | +7 (863) 351-52-3 (или 8-863-351-52-3) | Рабочие часы. Уточняйте возможность круглосуточного приема вызовов. |
| Морг ЦВГ (ул. Оганова, 22б) — доп. линия | +7 (863) 234-56-7 | Указан в справочниках как горячая линия морга. |
| Опознавательный центр (ул. Дачная, 10) | ### ### | Рабочее время администрации/опознавательного бюро. |
| Электронная почта (Морг Оганова) | feedback@morgrdn.mil.ru | Для письменных запросов, отзывов и направления сканов документов. |
Центральный военный госпиталь (ЦВГ): Службы поддержки семей
Помимо морга, в структуре ЦВГ (Ростов-на-Дону) работают специализированные отделы, оказывающие комплексную помощь родственникам погибших и раненых:
- Отдел по работе с семьями погибших: Помощь в оформлении документов на погребение, получении пособий, доставке тела на родину.
- Юридический отдел: Консультации по воинским пособиям, жилищным вопросам, пенсиям.
- Служба «Горячая линия» госпиталя: Единая точка входа для навигации по структуре ВВГ (приемное отделение, морг, архив, отделение раненых).
При звонке в госпиталь просите соединить с отделом по работе с семьями погибших или службой сопровождения родственников.
Региональные и федеральные горячие линии помощи участникам СВО и семьям (Ростовская область)
Если вопрос выходит за рамки работы морга (выплаты, льготы, статус участника СВО, психологическая помощь, поиск пропавших), обращайтесь в единые координационные центры:
Координационный центр при Губернаторе Ростовской области / Минрегполитики
- Горячая линия по трудоустройству и социальной поддержке участников СВО: Работает в будни (выходные и праздничные — нерабочие). Телефон уточняйте на сайте minregion.donland.ru или портале donland.ru (раздел «Поддержка СВО»).
- Общественные приемные партии «Единая Россия» (проект «Защита Отечества»): Консультации по нормам мобилизации, выплатам, льготам. Телефоны местных приемных публикуются на сайте er.ru (раздел «Народная программа» -> «Защита Отечества»).
Ведомственные телефоны доверия и помощи
- Военно-социальный центр Минобороны России (Ростов-на-Дону): Горячая линия для действующих военнослужащих и семей. Телефон ищите на сайте vscentr.mil.ru или через справочную Минобороны.
- Телефон доверия УМВД России по г. Ростову-на-Дону: ### (вопросы правопорядка, документы).
- Областной телефон доверия (ФАУ ДПО Волгодонский учебный центр ФПС): ###.
- Дежурная часть (общая справка МЧС/ГО/ЧС региона): ###, ###, ###, ###.
Помощь ветеранам и уволенным (с 2014 года)
- Горячая линия для уволенных ветеранов боевых действий, участников СВО, защитников Донбасса (ДНР/ЛНР с ): контакты публикуются в региональных СМИ (например, «Таганрогская правда») и на сайте veteran.donland.ru.
Пошаговая инструкция для родственников: что делать, если пришло извещение или нет связи
- Не паникуйте, фиксируйте время. Запишите дату и время звонка/получения извещения.
- Звоните на горячую линию морга Оганова 22б: +7 (863) 351-52-3. Сообщите ФИО военнослужащего, воинское звание, номер личного дела (если известен), военную часть.
- Уточните статус: «Прибыл ли труп в морг?», «Пройдено ли опознавание?», «Выдано ли медицинское свидетельство о смерти (Форма 106/у)?».
- Подготовьте документы для опознавания/получения:
- Ваш паспорт (заявителя).
- Свидетельство о браке / рождении детей (для подтверждения родства).
- Военный билет / удостоверение участника СВО погибшего (если есть у вас копии).
- ДНК-проба (если опознавание визуально невозможно) — оформляется в морге или через военкомат/военную часть.
- Обратитесь в Отдел по работе с семьями погибших ЦВГ (через справочную госпиталя или горячую линию) за помощью в:
- Оформлении доставки тела (цинк/гроб) на место захоронения.
- Получении разового пособия (5,7 млн руб. и др. региональные выплаты).
- Оформлении пенсии за выслугу лет / по случаю потери кормильца.
- Ритуальные услуги: Для перевозки груза 200 необходимы специализированные автомобили. Морг может предоставить контакты проверенных ритуальных агентств (например, «ГС-Ритуал» или другие, имеющие допуск к работе с военными моргами), но выбор за семьей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда именно везут погибших из зоны СВО в Ростове сейчас?
Основной приемный пункт с апреля 2024 года — Морг Центрального военного госпиталя по адресу: ул. Оганова, 22б. Объект на ул. Дачная, 10 (522 ЦПООП) сохраняет функции экспертного центра и архива, но первичный прием и опознавание сосредоточены на Оганова. Всегда уточняйте по телефону +7 (863) 351-52-3.
Работает ли морг в выходные и праздничные дни?
Прием трупов (груз 200) ведется круглосуточно, без выходных. Справочные бюро, выдача документов, работа с ДНК и консультации родственников обычно ведутся в рабочие дни (Пн-Пт) в установленные часы (часто 9:00–17:00). Горячая линия +7 (863) 351-52-3 по заявлению работает в рабочие часы, но дежурный администратор на территории госпиталя находится всегда.
Как получить ДНК-экспертизу, если тело не опознано визуально?
Заявление пишется в морге (ул. Оганова, 22б) или через военкомат/военную часть по месту жительства/службы. Пробу забирают в морге или в медпункте военкомата. Сроки: от 14 до 30+ дней в зависимости от загруженности лабораторий. Результаты сообщают по телефону, указанному в заявлении.
Кто оплачивает доставку тела домой?
Согласно законодательству, расходы на перевозку трупа (груз 200) до места захоронения возлагаются на Федеральное казначейство / Минобороны. Оформление перевозки помогает сделать Отдел по работе с семьями погибших ЦВГ или военная часть. Ритуальное агентство оформляет сопроводительные документы (справку о запечатывании цинка/гроба).
Полезные ссылки и ресурсы для самопроверки
- Официальный сайт Минобороны РФ: mil.ru (раздел «Горячая линия», «Обращения граждан»).
- Портал госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — оформление пособий, пенсий, получение статуса участника СВО онлайн.
- Сайт администрации Ростовской области: donland.ru (раздел «Поддержка участников СВО»).
- Народная программа «Защита Отечества» (Единая Россия): er.ru — контакты приемных в вашем районе.
- Поиск пропавших без вести: «Поиск народа» (poisk-naroda.ru), «Жди меня» (Первый канал), волонтерские штабы (например, «Лиза Алерт», группа «Поиск военнослужащих»).
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочников, новостных порталов KP.RU, DON24, Таганрогской правды, официальных сайтов госорганов) по состоянию на 16 октября 2026 года. Номера телефонов, адреса и режимы работы могут меняться. Обязательно проверяйте актуальность контактов по официальным сайтам Минобороны РФ, администрации Ростовской области или ЦВГ перед поездкой или звонком. Статья носит информационный характер и не является официальным источником правовой информации.