Центр приёма, обработки и отправки погибших (522 ЦПООП) – единственное в России учреждение, где совмещены функции морга, судебно‑медицинской экспертизы и организации отправки тел к местам захоронения. Он расположен на территории 1062‑го окружного военного клинического госпиталя в Ростове‑на‑Дону.
Основные сведения
- Полное наименование: 522‑й Центр приёма, обработки и отправки погибших (ЦПООП) Минобороны РФ.
- Адрес: Дачная улица, дом 10, Ростов‑на‑Дону, 344009;
- Как добраться: ближайшие остановки общественного транспорта – «Дачная ул.» (автобусы № 12, 27, 45); можно также добраться на автомобиле по ул. Дачная, ориентир – главный вход в 1062‑й ОВКГ.
- Сайт/электронная почта для обратной связи: feedbackmorgrdn.mil.ru (форма обратной связи на официальном портале Минобороны).
Режим работы
Согласно официальным данным учреждения, 522 ЦПООП работает без перерыва на обед в будние дни. Выходные дни (суббота и воскресенье) – закрыто.
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:15
- Суббота, воскресенье: выходные
Некоторые источники указывают на более расширенный график (например, ежедневно с 08:00 до 19:00, в воскресенье – короткий день), однако актуальное распоряжение Минобороны РФ подтверждает режим, указанный выше. Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы по телефону горячей линии.
Горячая линия и контактные телефоны
Для получения информации о порядке приёма тела, оформления документов или уточнения статуса погибшего предназначена горячая линия:
- Телефон горячей линии (рабочие часы): 7 (863) - 351‑523
- Единый бесплатный номер: 8 800 550‑67‑98 (доступен круглосуточно, автоматизированный сервис перенаправляет в соответствующий отдел)
- Факс: 7 (863) - 351‑524 (при необходимости отправки документов)
При звонке на горячую линию оператор спросит ФИО погибшего, дату и место происшествия, а также контактные данные заявителя. После проверки информации предоставляются сведения о текущем месте нахождения тела, необходимых документах и времени выдачи.
Услуги, предоставляемые 522 ЦПООП
- Приём и временное хранение тел погибших (включая военнослужащих и гражданских лиц).
- Судебно‑медицинская экспертиза (определение причины и механизма смерти).
- Подготовка тела к транспортировке (бальзамирование, одевание, оформление в гроб).
- Организация отправки тела к месту захоронения (координация с ритуальными службами, выдача сопроводительных документов).
- Консультационная поддержка родственников по вопросам оформления пособий, справок и других юридических процедур.
Как подготовиться к визиту
- Связаться с горячей линией и уточнить, требуется ли личное присутствие или можно оформить документы дистанционно.
- Подготовить следующие документы:
- Паспорт заявителя;
- Свидетельство о смерти (если уже выдано);
- Документ, подтверждающий родство или право на получение тела (например, выписка из домовой книги, решение суда о опеке);
- Направление от военкомата или следственных органов (в случае погибшего военнослужащего).
- При необходимости заранее согласовать время выдачи тела, чтобы избежать ожидания.
- Уточнить у оператора, нужна ли предварительная запись на приём в судебно‑медицинский отдел.
Полезные советы
- Если вы не можете дозвониться на горячую линию в рабочее время, попробуйте позвонить на единый бесплатный номер 8 800 550‑67‑98 – там работает автоматическая система, которая переведёт вас на нужного специалиста.
- При посещении учреждения имейте при себе маску и соблюдайте санитарные нормы (в морге могут действовать дополнительные требования из‑за эпидемиологической ситуации).
- Сохраняйте копии всех поданных заявлений и полученных справок – они могут понадобиться для получения государственных пособий и компенсаций.
522 ЦПООП в Ростове‑на‑Дону выполняет важную государственную функцию, обеспечивая dignified и своевременную обработку тел погибших, а также оказывая поддержку их семьям. Знание актуального режима работы, контактных телефонов горячей линии и перечня необходимых документов значительно упрощает процесс взаимодействия с учреждением в трудные моменты.
Берегите себя и своих близких. При возникновении вопросов не стесняйтесь обращаться на горячую линию – операторы готовы помочь в любое рабочее время.